Condomínio de Campinas, no Jardim São Vicente, tem primeira unidade Enxuto Aqui com atendimento 24 horas por dia de forma híbrida
O condomínio Prime Acqua em Campinas é o primeiro a receber uma loja 24 horas da rede Enxuto que pode ser acessada via QRcode a qualquer hora do dia ou da noite.
A loja autônoma do Enxuto Aqui, instalada no condomínio Prime Acqua, foi construída em um contêiner e agora fica aberta 24 horas. Conforme Letícia Guilhermino, diretora de marketing e novos negócios do grupo, o modelo é híbrido, pois no período entre 7h e 21h, de segunda a sábado, e das 7h às 14h, aos domingos, a unidade conta com atendimento humano e a partir disso, o sistema autônomo entra em ação permitindo que os moradores possam fazer compras em qualquer horário.
A meta de 11 novas lojas este ano já foi batida em mais de 50%. Já estão funcionando seis lojas em contêineres do modelo Enxuto Aqui em condomínios de Campinas e região, levando praticidade e comodidade aos moradores.
O cliente encontra itens práticos, rápidos e emergenciais – os chamados needs for today, porém, com um mix bastante diversificado e completo, com produtos de higiene, limpeza, congelados, hortifruti, adega, espaço bebê, entre outros. O modelo contêiner possui 30 metros quadrados e cerca de 1 mil produtos a disposição dos moradores.
No período em que a loja funciona em autoatendimento, os clientes abrem a porta do estabelecimento utilizando um QRcode pelo aplicativo Loja Autônoma- Enxuto Aqui.
Após isso, as compras são feitas conforme a necessidade do shopper, que para sair, passa todos os produtos no mesmo selfcheckout da operação normal, porém com uma nova camada de segurança para a operação sem colaboradores, para evitar problemas operacionais e fraudes na hora do pagamento, proporcionando maior segurança aos usuários.
“Este modelo oferece ainda mais praticidade e comodidade para os consumidores, que ganham novos horários e mais liberdade para fazer suas compras sem ter de sair do condomínio. Essa iniciativa e outras desse segmento são reflexo do investimento e estudos do Enxuto labs, que é nosso braço de inovação para testar novas tecnologias nos pontos de venda do Grupo.”, comenta Letícia Guilhermino, diretora de marketing e novos negócios do grupo.
As unidades do Enxuto Aqui também atendem o serviço Enxuto Drive (Clique & Retire), onde o cliente faz as compras via e-commerce e retira na loja do condomínio. Os produtos são conferidos e armazenados aguardando a retirada.
Para realizar suas compras, o cliente acessa o site (www.enxuto.com.br) e seleciona sua cesta entre os mais de 10 mil skus disponíveis. A modalidade é ideal para o momento e as restrições impostas pelo combate a pandemia.
“O grupo Enxuto está muito feliz e satisfeito em estar cada vez mais próximo das pessoas. Neste ano, temos mais 5 inaugurações do modelo Enxuto Aqui, além de uma flagship com o novo posicionamento do nosso modelo super”, afirma Letícia.
