Estudo mostra que clientes gostam de automação no checkout e nos processos de pagamento, mas revela desconforto com recomendações personalizadas O uso de tecnologia no varejo é uma faca de dois gumes. De um lado, os ganhos operacionais, o aumento de eficiência e a comunicação de uma imagem de modernidade são aspectos que as empresas querem reforçar. Por outro lado,

Com “corredor dos achadinhos”, varejista cria momento de caça ao tesouro em suas lojas e traz novo apelo para a marca Por Renato Müller Nos supermercados, nem sempre o tradicional gera o melhor resultado. Um bom exemplo é a ALDI, que, no mercado americano, implementou uma espécie de “corredor dos achadinhos” bem no meio da loja. O resultado? Um enorme

Estudos mostram que essa pode ser uma oportunidade para produtos de marca própria e serviços digitais Por Renato Müller Os consumidores americanos têm dado uma importância cada vez maior aos aspectos ligados à saúde e bem-estar no momento de comprar alimentos – e essa pode ser uma oportunidade para as marcas próprias das redes supermercadistas. De acordo com o relatório

Autoridade antitruste do país pode ganhar mais poderes na punição a aumentos de preços considerados injustificados Por Renato Müller Os supermercados da Austrália correm o risco de serem multados devido a aumentos de preços considerados injustificados e outras práticas de mercado que configurem abuso de poder econômico. Um relatório publicado recentemente pelo Departamento do Tesouro do país recomendou que o

Auchan Retail troca seus hipermercados por lojas de proximidade para atrair a Geração Z O mundo e os hábitos de consumo se transformam diariamente, isso todos já têm ciência. Estar de olho nestas mudanças é importante para entender as gerações de shoppers, como eles se comportam e como compram. De olho nisso, o diretor-geral da Auchan Retail, Yves Claude, em

Uso de CDs de entrega expressa para perecíveis e investimentos nas lojas físicas fazem parte da estratégia da rede varejista Por Renato Müller Uma vez por ano, o CEO da Amazon divulga uma carta aos acionistas em que fala sobre os 12 meses anteriores e traz detalhes da estratégia para seus vários negócios. Na semana passada, a edição 2024 da

Rede de supermercados patrocina evento de inovação escolar em matemática e ciências, como parte de suas ações sociais Por Renato Müller A rede de supermercados Kroger está levando muito a sério a ideia de que é na escola que se formam os talentos do futuro. Por meio de sua ONG, a Zero Hunger | Zero Waste Foundation, a empresa patrocina

Supermercadistas criam W23 Global, fundo de venture capital que irá investir US$ 125 milhões em soluções tecnológicas Por Renato Müller Cinco grandes conglomerados globais de supermercados decidiram unir forças para acelerar o desenvolvimento de startups e scaleups que apresentem soluções tecnológicas inovadoras para o setor. Ahold Delhaize (com presença nos EUA, Europa e Indonésia), Empire Company Limited / Sobeys (Canadá),

Para a rede de supermercados, tudo faz parte do marketing – da sinalização dos produtos à satisfação dos colaboradores Por Renato Müller Fazer publicidade é uma daquelas receitas líquidas e certas para continuar a vender. Para a maioria absoluta das empresas, deixar de aparecer na mídia fará com que seus resultados diminuam pouco a pouco, já que elas deixarão de

Mais do que o emprego de mão de obra na Índia, o anúncio da Amazon mostra amadurecimento da estratégia da empresa no setor Por Renato Muller Quando a Amazon, nesta semana, anunciou que retiraria sua solução Just Walk Out de lojas sem checkout dos supermercados nos Estados Unidos, o anúncio rapidamente se transformou em choque com a descoberta de que