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domingo, maio 10, 2026
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Consumo nos Lares

Páscoa 2026: setor supermercadista projeta aumento de até 10% no volume de consumo

De Redação SuperHiper 19 de março de 2026
Escrito por Redação SuperHiper

Os supermercados projetam crescimento de até 10% no volume de consumo das famílias na Páscoa de 2026, mantendo o ritmo observado na mesma data do ano anterior, aponta levantamento da Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS). A alta nos preços do cacau é apontada por mais da metade dos supermercadistas como um dos principais fatores limitadores da expansão do consumo sazonal.

De acordo com dados do Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), calculado pelo IBGE, chocolate em barra e bombom acumulam alta de 26,36% em 12 meses até fevereiro de 2026 — bem acima da inflação geral de 3,81% acumulada no mesmo período.

“O comportamento recente dos preços indica que parte relevante da pressão de custos já foi incorporada ao longo dos últimos meses, com reajustes adicionais mais moderados esperados para a Páscoa deste ano. Com isso, se por um lado o emprego e a renda em alta favorecem o consumo no período, mantendo um ritmo semelhante ao da Páscoa anterior, por outro, os efeitos da disparada do cacau nos últimos anos — especialmente na safra 2023/2024 — ainda se refletem nos preços dos chocolates, embora com menor intensidade”, analisa o vice-presidente da ABRAS, Marcio Milan.

A pesquisa aponta estabilidade nas encomendas de ovos de chocolate de todas as gramaturas. Em termos de preços, ovos de chocolate, caixas de bombons de até 250 gramas e mini ovos registram variação média próxima de 3,8%.

Nos alimentos típicos do almoço, os preços apresentaram médias próximas de 3,8% em itens como ovos de galinha, batata, azeite, azeitonas, peixes e frutos do mar. Já o bacalhau apresenta variação mais expressiva, com média estimada em 7,6%.

Nas bebidas, destacam-se as variações médias nos preços dos vinhos importados (+1,75%), sucos (+3,5%), vinho nacional (+3,8%) refrigerantes e cervejas (+3,8%).

Nas lojas físicas e no ambiente on-line, o varejo aposta em diferentes estratégias para estimular o consumo. Cerca de 80% das redes devem oferecer promoções específicas para a data, sendo 51,16% em parceria com fornecedores, com destaque para ações de degustação. Outras iniciativas incluem a ampliação da diversidade de marcas (81,40%), a criação de pontos extras de exposição (72,09%) — especialmente para produtos refrigerados e pescados (32,56%). Também se destacam o fortalecimento do e-commerce em plataformas próprias (46,51%) e o uso de tabloides digitais (76,74%).

A concentração das compras deve ocorrer principalmente na semana da Páscoa, responsável por 75% do consumo, enquanto 10% das aquisições acontecem na véspera da data.

19 de março de 2026 0 Comentários
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Consumo nos Lares

Abrasmercado: preço da Cesta de 35 produtos de largo consumo sobe 0,47% em fevereiro

De Amanda Leiria 19 de março de 2026
Escrito por Amanda Leiria

O Abrasmercado — indicador que acompanha a variação de preços da cesta — registrou alta de 0,47% em fevereiro, após uma variação moderada de 0,16% em janeiro. Com o resultado, o valor médio da cesta passou de R$ 799,08 em janeiro para R$ 802,88 em fevereiro.

Entre os produtos essenciais, parte seguiu em queda, como o óleo de soja (-2,62%), o arroz (-2,36%), o café torrado e moído (-1,20%), o açúcar refinado ( 0,90%), a farinha de trigo (-0,86%) e a massa sêmola de espaguete (-0,42%). Por outro lado, alguns itens registraram alta, com destaque para o feijão (+11,73%).

O leite longa vida também avançou (+1,24%), interrompendo a sequência de quedas dos meses anteriores. Também registraram aumento a farinha de mandioca (+1,06%) e o queijo muçarela (+0,68%).

No grupo das proteínas, os preços apresentaram comportamento misto. A proximidade da Quaresma costuma elevar a demanda por proteínas alternativas à carne bovina, o que pressiona os preços dos ovos. Em fevereiro, os ovos de galinha registraram alta de 4,55%, indicando aceleração semelhante à observada em 2025.

Nos cortes bovinos, a mudança no ciclo pecuário em 2026, marcada por menor volume de abate, combinada à demanda externa aquecida, pressiona os preços no mercado interno.

Os cortes do traseiro registraram alta de 1,30% em fevereiro e de 2,88% no acumulado do ano. Já os cortes do dianteiro subiram 0,61% no mês e 2,13% no bimestre. Nas demais proteínas, os preços recuaram para o pernil (-1,21%) e o frango congelado (-0,29%).

Entre os alimentos in natura, os preços do tomate (+0,30%) e da batata (+1,00%) apresentaram elevação, enquanto a cebola registrou retração de 2,52%.

Nos itens de uso pessoal, os preços avançaram para o xampu (+1,36%), o creme dental (+0,59%), o papel higiênico (+0,31%) e o sabonete (+0,14%).

Já na limpeza doméstica, desinfetante (+0,24%) e água sanitária (+0,43%) registraram alta, enquanto sabão em pó (-0,83%) e detergente líquido para louças (-0,74%) contribuíram para conter pressões mais intensas no grupo.

Análise regional

Regionalmente, o comportamento dos preços foi heterogêneo. O Sul registrou a maior retração do mês (-0,17%), com o valor médio da cesta passando de R$ 873,35 para R$ 871,83. No Centro-Oeste, a queda foi de -0,14%, levando a cesta de R$ 754,26 para R$ 753,20.

No Norte, houve leve alta de 0,22%, com o preço médio passando de R$ 873,07 para R$ 875,01. O Sudeste apresentou elevação de 0,46%, com a cesta avançando de R$ 818,97 para R$ 822,76. Já o Nordeste registrou alta de 0,47%, passando de R$ 717,19 para R$ 720,53.

Leia também: Consumo nos lares cresce 1,95% em fevereiro e deve ganhar impulso com a Páscoa 

Recorte: cesta de 12 produtos básicos sobre 0,43%, em fevereiro

Leite longa vida reverte quedas consecutivas e sobe 1,24% no mês

No recorte de 12 produtos básicos, o preço médio nacional subiu 0,43% em fevereiro, após a queda expressiva de -1,48% registrada em janeiro. Com o resultado, a cesta passou de R$ 335,35 para R$ 336,80.

As altas concentraram-se, principalmente, nos preços do feijão (+11,73%), da margarina cremosa (+1,59%), do leite longa vida (+1,24%), da farinha de mandioca (+1,06%), do queijo muçarela (+0,68%) e da carne bovina – corte do dianteiro (+0,61%).

Seguiram tendência de queda o óleo de soja (-2,62%), o arroz (-2,36%), o café torrado e moído (-1,20%), o açúcar refinado (-0,90%), a farinha de trigo (-0,86%) e a massa sêmola de espaguete (-0,42%).

Regionalmente, o Sul liderou a retração nesse recorte, com queda de 0,90% e valor médio de R$ 356,87, influenciado por reduções mais intensas do que a média nacional em itens como arroz (-3,82%), carne bovina – dianteiro ( 2,46%), farinha de trigo (-2,36%) e café torrado e moído (-2,00%).

O Centro-Oeste ficou praticamente estável (0,01%), com preço médio de R$ 330,05, enquanto o Nordeste registrou leve elevação de 0,08%, com a cesta alcançando R$ 299,56.

No Sudeste, a alta foi de 0,38%, com valor médio de R$ 348,01. Já no Norte, a elevação chegou a 0,98%, levando a cesta a R$ 415,39.

 

Capitais e regiões metropolitanas

Entre as capitais e regiões metropolitanas, os menores valores médios da cesta de 12 produtos permanecem concentrados no Nordeste.

Em fevereiro, Recife registrou R$ 296,54, Fortaleza R$ 299,33, Salvador R$ 300,41, São Luís R$ 300,98 e Aracaju R$ 302,79, mantendo a região no menor patamar de custo médio do país. No Centro-Oeste, os preços permaneceram em faixa intermediária, com Brasília (R$ 326,50), Goiânia (R$ 330,02) e Campo Grande (R$ 333,62), indicando relativa homogeneidade regional.

No Sudeste, a cesta apresentou valores mais elevados em relação ao Nordeste e ao Centro-Oeste, com Rio de Janeiro (R$ 342,55), Grande Vitória (R$ 348,44), São Paulo (R$ 350,16) e Belo Horizonte (R$ 350,89), refletindo maior pressão de custos nas grandes áreas metropolitanas.

Já no Sul, Porto Alegre registrou R$ 356,42 e Curitiba R$ 357,33, mantendo-se entre os maiores valores fora da região Norte. O Norte segue concentrando os preços médios mais elevados da cesta, com Rio Branco (R$ 411,34) e Belém (R$ 411,52).

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Negócios

Lollapalooza 2026 vira palco para ativações de Sadia e Neve

De Redação SuperHiper 19 de março de 2026
Escrito por Redação SuperHiper

Por Redação SuperHiper

Festivais de música, como o Lollapalooza 2026,  não atraem mais só artistas e fãs. Eles se consolidam como plataformas de marketing de experiência para marcas líderes do varejo, entre elas, Sadia, que pertence à MBRF, e Neve, fabricada pela Suzano.

Sadia aposta em público jovem com linha Pop

A Sadia projeta vender, ao longo dos três dias de evento, mais de 40 toneladas de comida, o equivalente a 4 milhões de mordidas, se consolidando por mais um ano como a Mordida Oficial do Lollapalooza Brasil.

A marca da MBRF aproveita a coincidência de a edição deste ano ter um line-up mais pop para promover sua recém-lançada família de congelados para air fryer: a linha Pop Sadia. Sob o mote ‘linha Sadia Pop Stars –  atração principal na hora da fome’, estarão disponíveis Pop Burger, Pop Fritas, Pop Nuggets e Pop Dog, alimentos com alta aderência ao público jovem e momentos de lazer.

Mas não é só isso. Serão mais de 30 opções disponíveis para compra durante o festival, entre pizzas, espetinhos, pastéis, frios e opções vegetarianas da linha Sadia Veg&Tal. Além de levar estande, brindes e ativações, a Sadia é uma das principais fornecedoras de alimentos do evento. A operação de food service da marca terá 24 tendas de produtos e uma operação de venda com mais de 150 ambulantes.

Neve leva cuidado e conforto para o festival

No caso de Neve, ela será apoiadora do Lollapalooza Brasil 2026 e chega ao evento com uma série de ativações inspiradas pelo conceito “Cuidado no Seu Ritmo”. Líder na categoria de papel higiênico no Brasil e integrante do portfólio de bens de consumo da Suzano, a marca transforma o cuidado, tradicionalmente associado ao ambiente doméstico, em uma presença relevante também fora de casa, especialmente em situações com grande público.

“O Lollapalooza Brasil é um ambiente vibrante, cheio de energia e movimento, e é justamente nesses momentos que o cuidado faz ainda mais diferença. Queremos mostrar que Neve pode acompanhar as pessoas também fora de casa. Levamos isso para o Lolla com experiências que traduzem o bem-estar em todas as suas vertentes, desde a entrega de um banheiro premium icônico ao recebimento de brindes que traduzem o cuidado na prática”, afirma a CMO da Unidade de Bens de Consumo da Suzano, Patrícia Macedo.

No Lolla Lounge by Vivo, o Banheiro Neve será ambientado com decoração sofisticada, fragrância exclusiva e o portfólio de produtos da marca, oferecendo a melhor experiência em todos os momentos do festival.

Experiências interativas e gamificação com Alfredo

Entre as ativações de Neve, destaca-se o encontro com Alfredo, icônica personalidade da marca. Inspirada em conteúdos virais do TikTok, a experiência convida o público a participar de um game de voz. No Lolla Lounge by Vivo, os participantes devem chamar Alfredo no ritmo certo para avançar pelas camadas de cuidado da marca, com chances de ganhar brindes exclusivos, como capas de celular à prova d’água, necessaires e palhetas personalizadas.

Fotos e vídeos são liberados automaticamente via QR Code, incentivando o compartilhamento nas redes sociais e ampliando o alcance da ativação. Além disso, personagens caracterizados circularão pelo gramado distribuindo unidades do Neve On The Go, lenços umedecidos de bolso ideais para levar o cuidado da marca a qualquer lugar.

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Lojas

Loja do Stok Center em São Gabriel será aberta dia 7 de abril

De Redação SuperHiper 19 de março de 2026
Escrito por Redação SuperHiper

Por Redação SuperHiper

A Comercial Zaffari vai inaugurar no dia 7 de abril a primeira loja de sua bandeira de atacarejo, Stok Center, em São Gabriel (RS). A unidade está localizada na Avenida Francisco Gonçalves Chagas, 1540, no bairro Vivenda.

Com uma estrutura moderna, o estabelecimento tem mais de 11.000 metros quadrados de área total e mais de 4.000 metros quadrados de área de vendas. O espaço foi planejado para proporcionar conforto e agilidade nas compras, serão 30 check-outs de atendimento e 215 vagas de estacionamento disponíveis para os clientes. O espaço irá funcionar de segunda a sábado, das 7h às 22h. E aos domingos das 9h às 12h e das 16h30 às 18h30.

A chegada do Stok Center a São Gabriel faz parte do plano de expansão da rede no Rio Grande do Sul, reforçando a presença da marca em diferentes regiões do estado e ampliando o acesso dos consumidores ao modelo do atacarejo.

Muito aguardada pelos moradores da região, a abertura da unidade será marcada por centenas de ofertas especiais, além de um mix de produtos com mais de 9 mil itens entre alimentos, bebidas, itens de limpeza, higiene e utilidades. Os descontos de inauguração são exclusivos para clientes cadastrados no Clube Stok Center. O cadastro é gratuito e pode ser feito pelo aplicativo do Clube Stok Center, disponível para iOS e Android, ou diretamente na loja no dia da inauguração. Para garantir os descontos, basta informar o CPF cadastrado no momento do pagamento.

Presente em dezenas de cidades e em plena expansão no estado, o Stok Center é um dos maiores atacarejos do sul do País. Com a nova unidade em São Gabriel, a rede passa a ter 45 lojas em operação.

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Lançamentos

Ícone da infância, Baton® vira gloss nesta Páscoa

De Redação SuperHiper 19 de março de 2026
Escrito por Redação SuperHiper

Por Redação SuperHiper

Em um movimento que une memória afetiva, inovação de portfólio e estratégia cultural, Vult anuncia sua collab com Baton®, marca ícone de Garoto, para lançar uma coleção de gloss stick inspirado no chocolate que marcou gerações. A parceria transforma um dos produtos mais icônicos do Brasil em item de beleza que evoca nostalgia e transforma maquiagem em experiência, com uma embalagem descascável, textura que derrete nos lábios e brilho espelhado. Além disso, o lançamento se apresenta como uma escolha para presentear, especialmente quem é apaixonado, nesta Páscoa.

A collab conecta duas marcas com forte presença nacional e aposta no território da memória como ferramenta de construção de desejo. Segundo relatório da WGSN sobre comportamento de consumo 2024–2025, ativações ancoradas em nostalgia seguem como um dos principais drivers de engajamento e compra, especialmente entre millennials e geração Z, que buscam produtos com narrativa emocional além da funcionalidade (WGSN, Consumer Sentiment Forecast 2024–2025).

No setor de beleza, o movimento ganha ainda mais força diante de um consumidor que busca produtos com alto valor simbólico e sensorial. Segundo empresas de pesquisa e consultorias de mercado, 64% dos brasileiros afirmam que marcas que despertam conexão emocional influenciam sua decisão de compra. Ao mesmo tempo, a categoria de maquiagem segue em expansão no País, com crescimento de 27% em valor, segundo dados da Circana, podendo-se atribuir esta alavanca a produtos de lábios, especialmente os com efeito brilho, como gloss e lip oil, em alta nos feeds do mundo todo. A combinação entre memória afetiva e performance posiciona a collab como resposta direta a esse comportamento de consumo.

A embalagem descascável, referência direta ao ritual clássico do consumo de Baton®, ativa memória e interação. A marca traduz a proposta do lançamento, de preservar a experiência simbólica, ressignificando-a para o universo da beleza, na seguinte frase: “o ritual continua: você descasca, sente o aroma, passa nos lábios… mas dessa vez, nada de morder.”

“Baton® é um dos chocolates mais icônicos do Brasil e carrega uma forte conexão emocional com diferentes gerações. Ao unirmos forças com Vult, ampliamos o território da marca para além do universo do chocolate, transformando esse símbolo cultural em uma nova experiência de consumo. A collab traduz nostalgia em inovação e mostra como Baton® continua relevante ao dialogar com novas gerações e novos contextos culturais”, comenta a gerente-executiva de Marketing na Nestlé Brasil, Nathaly Glashan.

A novidade chega em quatro versões inspiradas nos sabores clássicos (Chocolate ao Leite, Chocolate Branco, com partículas de brilho, e Morango) e um novo, exclusivo para a collab (Frutas Vermelhas), combinando acabamento lustroso, construção em camadas e fórmula leve que entrega fusão de brilho, cor e cuidado. A experiência sensorial é protagonista: deslize suave, conforto absoluto e sensação imediata de lábios hidratados. Os produtos já estão disponíveis no e-commerce e principais pontos de venda parceiros da marca.

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Negócios

Grupo Mateus lucra R$ 340 milhões no 4º trimestre, alta de 5,3%

De Redação SuperHiper 19 de março de 2026
Escrito por Redação SuperHiper

O Grupo Mateus encerrou o quarto trimestre de 2025 com receita líquida de R$ 10,6 bilhões, alta de 20,9% na comparação anual, sustentada pela expansão da operação, pela consolidação do Novo Atacarejo e pelo avanço do atacado B2B. No período, o lucro líquido ajustado somou R$ 340 milhões, crescimento de 5,3%, enquanto a geração de caixa atingiu R$ 379 milhões.

No acumulado do ano, a companhia registrou faturamento de R$ 38,4 bilhões, avanço de 19,8%, e lucro líquido ajustado de R$ 1,6 bilhão, alta de 21,2%. O desempenho foi acompanhado pela melhora na estrutura de capital, com a relação dívida líquida/EBITDA encerrando o ano em 0,41x.

Segundo o CEO do Grupo Mateus, Jesuíno Martins, os resultados refletem a consistência da estratégia adotada ao longo dos últimos anos. “Encerramos 2025 com crescimento sólido, sustentado pela expansão da operação e pelo fortalecimento dos nossos principais negócios, especialmente o atacarejo e o B2B”, afirma.

A expansão seguiu como um dos principais vetores de crescimento. Ao final de 2025, o grupo operava 302 lojas, após a abertura de 22 unidades no ano. O desempenho operacional foi puxado, principalmente, pelo atacarejo, que avançou 30,9% no quarto trimestre; e pelo atacado B2B, com crescimento de 21,5%, refletindo ganhos de escala, aumento da capilaridade e maior penetração no mercado profissional.

Ao mesmo tempo, a companhia avançou na revisão de portfólio, com o fechamento de operações menos estratégicas no segmento de eletrodomésticos e a descontinuação de departamentos em lojas, movimento alinhado ao foco em negócios com maior retorno e aderência ao varejo alimentar.

“Avançamos na geração de caixa e na disciplina financeira, fortalecendo a estrutura da companhia e criando condições para sustentar o crescimento com mais eficiência”, avalia o executivo.

Novo ciclo em 2026

Para 2026, o Grupo Mateus sinaliza uma mudança de foco: manter a expansão, porém com maior seletividade e prioridade para ganhos de eficiência operacional e rentabilidade.

De acordo com Jesuíno Martins, a companhia inicia um novo ciclo estratégico. “Estamos entrando em um novo ciclo com foco em eficiência operacional, rentabilidade e melhor alocação de capital, mantendo o crescimento de forma consistente e sustentável”, afirma.

Entre as frentes prioritárias estão a implementação de projetos estruturados de produtividade, com iniciativas voltadas à racionalização de custos, revisão de processos e captura de ganhos operacionais. A empresa também deve intensificar a integração e o amadurecimento das lojas abertas nos últimos anos, buscando extrair maior eficiência da base já instalada.

“Nosso foco está em elevar o nível de eficiência da operação e ampliar a rentabilidade a partir da base construída nos últimos anos”, completa o CEO.

O conjunto de iniciativas reforça o momento de transição da companhia, que, após um ciclo acelerado de expansão, passa a priorizar a consolidação dos ativos, a melhoria de margens e a sustentabilidade do crescimento no longo prazo.

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ConsumidorNegócios

Atacarejo, omnicanalidade e dados: o jogo no varejo alimentar mudou

De Redação SuperHiper 19 de março de 2026
Escrito por Redação SuperHiper

Por Redação SuperHiper

Você já ouviu falar em escolhas compensatórias? Pois é, elas têm pautado as decisões dos consumidores brasileiros. Embora a inflação tenha dado uma trégua e o aumento da renda somado à queda no desemprego tracem um novo cenário para o consumo no País, a memória de preços mais salgados em itens, como café e chocolate, mudaram a lógica na hora de encher os carrinhos: economizar nos básicos para se permitir acessar o que é premium.

Assim, a mudança não é apenas de cliente; é de arquitetura competitiva. E isso traz uma nova dinâmica para a atividade supermercadista tanto para formatos como para a jornada de compra.

Atacarejo: uma nova fórmula para crescer

O formato já responde por quase metade do faturamento do varejo alimentar brasileiro. Com alta penetração nos lares, recentemente, sua fórmula de crescimento tem sido a abertura de novas unidades e não pelo aumento de vendas nas mesmas lojas.

Portanto, a próxima onda de expansão exigirá evolução da proposta de valor. Algo que algumas redes já têm apostado com a inclusão de mais serviço e conveniência nas lojas: hortifrúti, açougue, frios, etc. O objetivo é capturar missões de urgência e proximidade, elevar frequência de visita e equilibrar o perfil de margem. Mas isso traz um desafio: preservar a eficiência operacional, pilar do diferencial competitivo do formato.

Nesse sentido, ampliar a proposta de valor implica saber ler o cliente, algo que as redes regionais costumam fazer bem. Ao conhecer a fundo quem compra, o ajuste de mix e as respostas às mudanças nos hábitos de consumo tendem a ser ágeis.

Jornada fragmentada: mais visitas, menos gastos

O brasileiro está comprando menos itens e gastando menos por visita, mas aumentando a frequência e o trânsito entre canais. Em 2025, metade dos consumidores navegou em mais de oito diferentes canais de compra, dois a mais que em 2024.

O digital, que já tem penetração de 40% nos lares brasileiros para categorias de bens de consumo de alto giro, é protagonista na pesquisa e na comparação, porém, se desdobra em subcanais com missões distintas. E isso demanda estratégias específicas de produto, comunicação e engajamento.

Além de uma intensidade competitiva maior em comparação ao formato físico, o e-grocery carrega custos adicionais relevantes, especialmente a última milha, que pode consumir a margem bruta. Resolver isso será decisivo para definir quem transforma omnicanalidade em alavanca de desempenho e quem só acrescenta complexidade e pressão de margem ao negócio.

A seguir, confira os principais insights diante desse novo cenário:

  • Evoluir a proposta de valor: ajustar sortimento e preço. Oferecer experiências relevantes para cada missão de compra. Cupons baseados em histórico, promoções direcionadas e programas de fidelidade que entreguem conveniência tornam-se expectativa básica.
  • Utilizar dados e inteligência artificial (IA): como motor de desempenho: é preciso transformar esses ativos em munição para decisões sistemáticas e escaláveis, ampliando a velocidade e a precisão delas.
  • Construir uma omnicanalidade consistente: exemplos de integração físico-digital incluem retirada em loja de compras feitas on-line, relacionamento descomplicado via WhatsApp e acúmulo de benefícios de fidelidade entre os canais.
  • Expandir para além do core: a diversificação pode acontecer em categorias e cestas adjacentes, como beleza e pet, ou territórios mais distantes, por exemplo, serviços financeiros.  retail media se destaca.

As análises têm como fonte a mais recente edição do State of Grocery, da McKinsey em parceria com a Kantar.

Fonte: Brazil Journal

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Negócios

IA preditiva: Super Lagoa reforça fidelização como pilar estratégico de CRM e relacionamento

De Redação SuperHiper 18 de março de 2026
Escrito por Redação SuperHiper

Por Redação SuperHiper

O uso de inteligência artificial está cada vez mais presente no dia a dia do varejo alimentar. Exemplo disso é a iniciativa do Super Lagoa, no Ceará, de promover a evolução contínua de seu sistema de CRM por meio de IA preditiva, que permite analisar padrões de consumo, mapear preferências e orientar ações cada vez mais personalizadas.

A tecnologia amplia a capacidade de leitura do comportamento do cliente, contribuindo para decisões mais precisas, desenvolvimento de ofertas relevantes e maior eficiência na comunicação, em um contexto em que a experiência de compra assume papel central no varejo. Com isso, consolida o seu programa de fidelização como um dos principais eixos estratégicos para 2026.

Assim, o programa de relacionamento Super Cliente está no centro dessa estratégia e ganha ainda mais protagonismo ao orientar negociações comerciais, ações promocionais e estratégias de sortimento. A partir do uso estruturado de dados, a rede consegue compreender o que o cliente consome, como consome, quando compra e quais estímulos podem impulsionar o aumento da recorrência e do ticket médio, fortalecendo o vínculo com o consumidor.

“O Super Cliente nos permite transformar informação em inteligência estratégica. A partir desse conhecimento, conseguimos ser mais assertivos nas decisões, entregar mais valor ao cliente e aumentar a eficiência das negociações e das ações comerciais”, afirma a diretora de Gente e Relações Institucionais do Grupo Lagoa, Fabiana Moura.

O movimento acompanha uma tendência mais ampla do varejo brasileiro, que avança na adoção de tecnologias voltadas à análise de dados, CRM e IA como ferramentas essenciais para competitividade, personalização e crescimento sustentável.

O fortalecimento do programa de fidelização integra um conjunto de iniciativas voltadas à profissionalização dos processos, à integração dos canais de relacionamento e ao aumento da capacidade de resposta às demandas do mercado. A estratégia reforça o papel do cliente como elemento central das decisões e do crescimento sustentável do Super Lagoa.

Novidades no comando

Marco Filho, presidente Super Lagoa

Na quarta-feira (18), o Grupo Lagoa anunciou a nomeação de Marco Filho como novo presidente de seu Conselho Consultivo. O colegiado é composto ainda por Fabiana Fernandes Moura, executiva da companhia que também faz parte da segunda geração da família empresária, e pelos conselheiros externos Adelito Regueira e Alexandre Vianna, profissionais com ampla experiência em gestão, estratégia e governança.

Marco Filho assume a presidência com a missão de preservar e fortalecer o legado do fundador, Marco Antonio Moura, falecido em dezembro, ao mesmo tempo em que dá continuidade ao processo de amadurecimento da governança corporativa e da gestão da companhia, em linha com os objetivos de crescimento e perenidade do negócio. A movimentação reforça o compromisso da empresa com uma governança estruturada, equilibrando valores familiares, visão estratégica e profissionalização, pilares que sustentam a trajetória e os planos futuros da companhia.

Fundado em 1991, o Grupo Lagoa é uma rede varejista cearense do segmento de supermercados, com lojas em operação no Ceará, além de centro de distribuição (CD) e complexo administrativo próprios. Com atuação nas cidades de Fortaleza, Sobral, Iguatu e Juazeiro do Norte, a empresa opera as bandeiras Super Lagoa e Atacadão Lag e se destaca pelo crescimento orgânico, gestão familiar profissionalizada e compromisso com a qualidade no atendimento e o desenvolvimento regional.

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Lojas

Grupo Koch amplia presença em Camboriú (SC)

De Redação SuperHiper 18 de março de 2026
Escrito por Redação SuperHiper

O Grupo Koch inaugura, em 19 de março, a 94ª loja da rede em Santa Catarina. A nova unidade da bandeira Komprão será aberta no Bairro Tabuleiro, em Camboriú, reforçando a presença da empresa em uma das regiões que mais crescem no estado.

A escolha do município foi estratégica. Segundo o CEO do grupo, José Koch, o forte ritmo de expansão populacional da região foi decisivo para o investimento. “Localizada na divisa entre Camboriú e Balneário Camboriú, a loja foi planejada para atender consumidores das duas cidades, em um ponto de grande circulação e fácil acesso. Essa é a oitava unidade da rede no município, que sempre nos recebeu muito bem”, afirma.

O empreendimento conta com 8.500 metros quadrados de área construída e estacionamento com capacidade para 400 veículos. A abertura da unidade também impacta diretamente a economia local, com a geração de mais de 140 empregos diretos.

Mix completo

O Komprão Camboriú Tabuleiro terá amplo setor de perecíveis, com hortifruti, padaria, açougue e adega, reunindo variedade de produtos voltados tanto ao consumo das famílias quanto ao atendimento de pequenos comerciantes e varejistas.

O espaço também contará com operações complementares, como Farmácia Preço Popular, Pizzaria Disco Voador, Barbearia Dom Produzi, a loja de acessórios e eletrônicos Mais Capinhas e a Fitland, especializada em produtos naturais e suplementos.

A unidade funcionará de segunda a sábado, das 6h às 23h, e aos domingos e feriados, das 8h às 22h.

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Lançamentos

Qualitá aposta em linha infantil para a Páscoa

De Redação SuperHiper 18 de março de 2026
Escrito por Redação SuperHiper

A Qualitá, marca própria das redes Extra Mercado e Pão de Açúcar, reforça sua estratégia para a Páscoa de 2026 com o lançamento de uma linha voltada ao público infantil. A iniciativa busca ampliar a conexão com esse segmento e impulsionar as vendas durante o período sazonal.

O portfólio inclui um ovo de Páscoa de chocolate ao leite de 90g, comercializado com maleta ilustrada, e um pacote de mini ovinhos de chocolate ao leite de 84g. Os produtos apostam em perfil de sabor mais equilibrado e textura que privilegia a cremosidade, características valorizadas pelo consumidor.

Os itens estão disponíveis nas lojas físicas do Extra Mercado e do Pão de Açúcar nos estados de São Paulo e do Rio de Janeiro, além dos canais digitais das redes, como aplicativos e e-commerces.

A aposta em linhas temáticas e segmentadas integra o movimento das marcas próprias no varejo supermercadista para fortalecer posicionamento, diversificar o portfólio e ganhar competitividade em datas comemorativas de alto consumo, como a Páscoa.

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