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Negócios

Novo código de barras permite interação com o produto

De Redação SuperHiper 25 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Código linear é coisa do passado, agora a tendência é o código 2D nos produtos dos supermercados

O varejo alimentar está se atualizando e as tecnologias presentes nos produtos também.  Mais do que nunca, o consumidor brasileiro está preocupado com as origens daquilo que ele está comprando, como aponta um levantamento de 2022 da FATitudes, realizado pela empresa americana Cargill. O estudo mostra que 55% dos consumidores preferem saber a origem dos seus alimentos. Agora, com o mais recente modelo de código de barras, o 2D, isso é facilitado e se torna uma realidade.

Pensado pela GS1 Brasil, que esteve presente na ABRAS’23 food retail future, a tecnologia se assemelha a um QR Code e traz mais modernidade para o varejo, indústria e consumidor. Com ela, é possível realizar leituras de forma mais dinâmica e precisa, assim como inserir um maior número de informações diretamente na embalagem, como: dados sobre a produção, procedência de ingredientes, valor nutricional, transporte, detalhamento dos produtos, armazenamento e até promoções.

Além disso, enquanto o código de barras tradicional carrega 13 dígitos, o bidimensional pode conter milhares de dígitos, além de permitir a impressão em uma área muito menor na embalagem.

É uma verdadeira revolução tecnológica, possibilitando à indústria e ao varejo, seja físico ou digital, simplificar processos, melhorar gestão e controle de estoques, monitorar a data de validade, além de prevenir perdas. Para os consumidores, garante a autenticidade dos produtos e uma experiência melhor de compra. Essa simples mudança nas embalagens vai permitir que todos os elos da cadeia de suprimentos se conectem de forma rápida, segura, transparente e sustentável.

A GS1 Brasil está apoiando a todos nesse processo de transição, do código linear para o bidimensional. Dentro do varejo alimentar, dois supermercados que já estão utilizando o 2D é a rede Savegnago e o Supermercado Pinheiro.

“As etiquetas 2D nos dão a possibilidade de uma melhor comunicação com o consumidor, principalmente pela precisão das informações e a facilidade de leitura”, explica José Roberto Borsoni, Vice-presidente Administrativo e Financeiro da Savegnago. Assim, com a leitura de um QR Code, é possível bloquear automaticamente a venda de produtos vencidos, minimizar perdas e coibir desperdícios.

Para o Diretor Comercial do Supermercado Pinheiro, Alexandre Pinheiro, o avanço implementado na organização é uma tendência que precisa ser replicada por toda a cadeia produtiva. “A gente está colocando no mercado essa nova tecnologia, e só com a adesão de grande parte dos fornecedores e dos varejistas a gente vai conseguir espalhar essa tecnologia pelo Brasil”, argumenta.

25 de setembro de 2023 0 Comentários
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EventosNegócios

Maringá reuniu milhares de pessoas na Condor Running

De Redação SuperHiper 25 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

A corrida teve um percurso de 5km e 10km, e premiou 152 pessoas

Milhares de pessoas coloriram as ruas de Maringá de azul neste domingo (24) durante a Condor Running, que contou com circuitos de caminhada e corrida em percursos de 5 km e 10 km. Entre os participantes, estava a corredora Ana da Glória Coelho Cacao, de 70 anos, que levou com ela toda a sua energia e história de superação após vencer um câncer de mama há um ano e meio.

Ela conta que participa de maratonas há 10 anos, mas que a sua relação com a corrida foi ressignificada após o tratamento. “Eu não parei de correr nem enquanto eu me tratava, mas sempre respeitando meus limites. Então, posso dizer que venci o câncer correndo. Para mim, a corrida representa tudo, pois além de ajudar a cabeça e o corpo, me ajudou em minha recuperação. Sou uma vencedora, assim como todos que participaram, pois o importante é competir e não vencer”, destaca.

Ana estava acompanhada da irmã Maria Aparecida Coelho da Silva, de 62 anos, que começou a correr para incentivar a irmã durante o tratamento e, desde então, não parou mais.

O diretor de marketing do Condor, Leonardo Franklin, agradeceu a presença das duas e disse que histórias como as delas motivam a rede a continuar realizando ações que conectem as famílias em um momento de convivência e saúde. “A satisfação dos corredores é o nosso maior propósito, pois a Condor Running é uma forma de nos aproximarmos dos nossos clientes e retribuir o que eles representam para a nossa empresa”, afirma.

Ana Cacao, Maria da Silva e Leonardo Franklin

O evento recebeu participantes de diferentes idades, a partir de 14 anos, e premiou um total de 152 pessoas, incluindo os cinco primeiros colocados na classificação geral, bem como os três primeiros de cada categoria nas provas de 5 km e 10 km.

A Condor Running também teve um caráter solidário com a doação de todo o lucro obtido para duas importantes instituições beneficentes da região: a Associação Cultural e Educacional Menino Jesus e a MAREV – Associação Maringá Apoiando a Recuperação de Vidas.

O evento foi promovido pela Rede Condor, com realização e suporte técnico da Thomé & Santos.

25 de setembro de 2023 0 Comentários
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Gente

Karen Sanchez assume como diretora de E-commerce da NIVEA

De Redação SuperHiper 25 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Com anos de experiência, executiva chega para fortalecer agenda de inovação e digital marketing da companhia no Brasil e aumenta quadro de liderança feminina na NIVEA

A NIVEA Brasil tem uma nova diretora de E-commerce. Karen Sanchez, executiva com larga experiência e que participou ativamente da consolidação do segmento de vendas online e marketing digital no Brasil, assume a área para fortalecer a presença da marca número um em cuidados pessoais no ambiente digital.

Karen já passou por empresas como Submarino, Coty, Johnson & Johnson, Magalu, além de ter sido empreendedora em um negócio online próprio e, agora, retorna de um período sabático de um ano e quatro meses para assumir uma posição estratégia, antes ocupada por Guilherme Almeida na companhia. “A NIVEA é uma empresa de reputação exemplar. O mercado todo sabe que o propósito Cuidado Além da Pele é genuíno e impacta a todos de dentro para fora. Quero somar o meu propósito pessoal de inspirar, motivar e contribuir para o desenvolvimento das pessoas ao meu redor”, diz a nova diretora.

Com a chegada de Karen, a NIVEA reforça o seu compromisso com a diversidade com foco em lideranças femininas: agora, 60% dos cargos da diretoria da companhia são ocupados por mulheres.

Karen Sanchez, nova diretora de E-commerce da NIVEA Brasil (foto: Brenda Silva/NIVEA)

A área de E-commerce da NIVEA Brasil mostra avanço acelerado desde a sua criação, há três anos. Neste período, as vendas nos canais digitais cresceram mais de cinco vezes, se comparado aos números anteriores à gestão dedicada. Karen já chega com uma meta de curto prazo inspiradora e desafiadora: “queremos aumentar as vendas na Black Friday em 50% em relação ao ano passado”, pontua.

Apaixonada por inovação, a executiva vai acompanhar de perto as iniciativas do Blue Hub, grupo multidisciplinar que traz iniciativas para fortalecer a agenda de transformação da NIVEA, discutir tendências e democratizar o acesso ao tema. “Sempre cuidei do dia a dia, das vendas, mas também sempre cuidei do amanhã. Olhar para inovação é olhar para o futuro e isso me fascina”, comenta. 

Movimentações

Guilherme Almeida, o primeiro diretor de E-commerce da NIVEA Brasil, agora assume o posto de diretor global de E-commerce da Beiersdorf, grupo alemão detentor das marcas NIVEA e Eucerin. O executivo ficará baseado em Hamburgo, na Alemanha, sede da holding, e os principais desafios dessa jornada serão a busca por oportunidades para seguir próximo das pessoas consumidoras e priorizar uma forte agenda de dados que permitirá melhores tomadas de decisões e, consequentemente, aprimorar os negócios nos mercados em que a Beiersdorf atua.

O Brasil é o segundo mercado global da marca NIVEA, atrás apenas da Alemanha. “Esse foi só o começo de uma grande jornada para potencializar ainda mais nosso compromisso com nossos clientes. Desejo sorte e deixo Karen com esse time dos sonhos que tive tanta sorte de conduzir”, finaliza Guilherme.

Guilherme Almeida, novo diretor global de E-commerce da Beiersdorf

25 de setembro de 2023 0 Comentários
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ConsumidorLojas

Prezunic inaugura loja em Maricá

De Redação SuperHiper 25 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Rede de supermercados chega à cidade com uma série de tecnologias para melhorar a experiência do consumidor, junto com Spid, rede de convivência

Município com o maior crescimento populacional do estado do Rio de Janeiro, segundo o Censo 2022, Maricá recebe a mais nova loja da rede de supermercados Prezunic nessa quarta-feira, 20 de setembro. Na mesma data, o Spid, serviço de conveniência com entregas rápidas da Cencosud, também passa a operar na cidade.

Com 9 mil itens de diversos setores à disposição e quase 1.700 m² de área total, o Prezunic Maricá dispõe de 100 vagas de estacionamento com manobrista gratuito, possibilidade de pagamento das compras por reconhecimento facial, tanto nos sete caixas convencionais, quanto nos três terminais de autoatendimento , e aceitação da moeda social mumbuca.

Complementando a oferta de serviços, o estabelecimento contará com o Fila Zero, novidade lançada este ano, que permite ao cliente fazer a seleção dos produtos de sua preferência na loja física, entregar o carrinho ao colaborador responsável e agendar o recebimento e o pagamento das compras em domicílio, com toda comodidade.

Outra facilidade é o e-commerce, pelo qual as compras são realizadas sem sair de casa, pelo site ou via App Prezunic, as entregues ocorrem num raio de até 10km de distância. Quem se cadastrar no aplicativo passará a fazer parte do Clube Prezunic com acesso a diversas ofertas, além de acumular pontos para trocar por produtos e serviços exclusivos.

Além disso, junto com o Prezunic, a rede de conveniência Spid desembarca em Maricá, garantindo entregas em domicílio em até 30 minutos de produtos de conveniência, como: bebidas geladas, snacks, carnes para churrasco e itens de higiene e limpeza, entre outros. Os pedidos são feitos via App Spid e entregues num raio de até 4km.

Geração de emprego e sustentabilidade

A chegada do Prezunic em Maricá contribuiu para a geração de 140 empregos diretos, oferecendo oportunidades de trabalho e carreira para moradores do próprio município, que compõem 90% do quadro. As vagas foram preenchidas em parceria com o Sine local e, entre os contratados, estão Jovens Aprendizes, Pessoas com Deficiência (PcDs) e profissionais 50+, valorizando e promovendo a diversidade e a inclusão no time. A loja também conta com 50% de presença feminina, inclusive em cargos de liderança.

A sustentabilidade é outro ponto forte da nova unidade. Todas as embalagens plásticas e de papelão usadas serão encaminhadas para a reciclagem, assim como o óleo de cozinha utilizado na confecção dos produtos de padaria. Modernos sistemas de economia de energia elétrica vão monitorar o consumo em toda a unidade, incluindo o controle inteligente de climatização da loja. A iluminação é 100% em LED, o que garante maior eficiência e menor consumo de energia.

Como forma de incentivar atitudes mais sustentáveis no dia a dia, no dia da inauguração, o Prezunic irá presentear os clientes que realizarem acima de R$ 50 em compras na nova loja com uma sacola retornável exclusiva da rede em homenagem a Maricá. Com capacidade para suportar até 25 kg, ela será uma grande aliada para o transporte das compras, dispensando o uso de sacolas plásticas. A expectativa é que 5 mil sacolas sejam entregues durante a ação, válida somente no 20 de setembro, enquanto durar o estoque.

Além disso, durante as primeiras semanas de funcionamento, serão realizadas diversas ações com parceiros que irão oferecer degustações e ofertas especiais, incluindo produtos de marca própria Prezunic e itens de importação exclusiva Cencosud.

 

Endereço:  Av. Vereador Francisco Sabino da Costa, 45, e pela Rua Abreu Sodré, 27, no Centro da cidade – o Prezunic funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, domingos e feriados das 7h às 21h. Já o Spid tem horário de entrega de segunda a sábado, das 8h às 21h30, e aos domingos e feriados, das 8h às 20h30.

 

 

25 de setembro de 2023 0 Comentários
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Negócios

Zaffari planeja expandir marca com 5 novas unidades

De Redação SuperHiper 22 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Com um investimento de R$500 milhões, o grupo planeja inaugurar novas lojas

O Grupo Zaffari está com uma estratégia de expansão e pretende abrir mais cinco unidades do Cestto Atacadista, inaugurado em abril de 2023, até 2025. Os representantes da empresa afirmam que o planejamento não inclui somente o seu estado de origem no Rio Grande do Sul, mas também São Paulo.

Os empreendimentos em São Paulo ainda estão em fase de estudo, devido ao cenário competitivo que o local apresenta. Mas, as lojas no Rio Grande do Sul já tem um lugar definido: Porto Alegre, Canoas e Novo Hamburgo.

As inaugurações terão um investimento de R$ 500 milhões. Ainda, somado aos outros projetos do Grupo, como o shopping e supermercados, o valor total é de R$ 1,3 bilhão. A primeira unidade do atacarejo foi inaugurado há 5 meses e tem 6 mil m².

 

22 de setembro de 2023 0 Comentários
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Negócios

DM participa da ABRAS’23 com novas soluções de cartões

De Redação SuperHiper 22 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Denis Correia, CEO da empresa, apresentou os últimos lançamentos e as tendências para o setor supermercadista na ABRAS’23

A DM esteve presente no maior encontro de supermercadistas do Brasil, a ABRAS’23 food retail future, que aconteceu nos dias 18 e 19 de setembro,  em Campinas (SP). Como um dos principais players brasileiros de produtos financeiros voltados para concessão de crédito, a DM levou sua expertise para o centro das discussões.  “Nosso principal objetivo é fortalecer e dar ênfase ao protagonismo da  empresa no mercado e estabelecer uma conexão mais próxima com nossos parceiros”, explica Denis Correia, CEO da empresa.

Ele ressalta também que é de extrema importância que a DM mantenha sua proximidade com o setor supermercadista, com quem já tem uma relação sólida, e que não há escolha melhor do que participar da ABRAS’23, considerado um dos maiores eventos do setor no país.

A marca apresentou em seu estande os seus produtos e soluções para os supermercadistas. “Estamos bem focados no cartão de loja, que é o privite label, o cartão com a marca do lojista. Além disso, esse ano viemos com o cartão martercard, que é o cartão da loja bandeirado. Além dos cartões, que são os nossos carros chefes, também trabalhamos com pix parcelado, uma solução que a gente usa para outros segmentos, mas que também é aplicado para o supermercado”, explica Ariane Carolina Bete, diretora Comercial da empresa, em entrevista para a SuperHiper.

A companhia recebeu diversos visitantes e convidados para conversas sobre parcerias, estratégias de negócios, expectativas para 2024, entre outros assuntos em seu espaço.  Além disso, Denis ainda foi palestrar em um dos painéis do evento, em que, dentre outros assuntos, ressaltou as últimas ações da DM, como: lançamentos de produtos e as aquisições de 49% da FortBrasil e da carteira de clientes da UZE.

 

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Economia

Alterações na Presidência do Conselho de Administração do Grupo Dia

De Redação SuperHiper 22 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Stephan DuCharme anunciou sua saída do cargo de Presidente Conselho de Administração do Grupo Dia

Stephan DuCharme, Presidente do Conselho de Administração do Grupo Dia, anunciou hoje, 22 de setembro, a sua saída do cargo, junto com o fim da sua atuação com a LetterOne, como sócio-gerente da L1Retail. O Conselho de Administração elegeu Benjamin J. Babcock como presidente. Babcock é Diretor Executivo de Finanças Corporativas da LetterOne.

“Gostaria de agradecer em nome do Conselho de Administração do Dia, e da LetterOne, Stephan DuCharme pelo seu importante trabalho durante estes anos, destacando a sua valiosa contribuição para a transformação do Grupo e a consolidação para o crescimento do negócio”, disse Benjamin B. Babcock.

O novo Presidente destaca o compromisso  da LetterOne, para continuidade da estratégia de criação de valor para o Grupo, junto a todos os stakeholders da empresa ao longo dos anos.  “A estratégia está dando resultados e estamos confiantes de que continuarão no futuro”.

Stephan DuCharme ingressou no Grupo Dia em 2019, quando a LetterOne se tornou o principal acionista da empresa. Nesta altura, assumiu o papel de Presidente não-executivo e, mais tarde, ocupou o cargo de presidente executivo. Após estes 5 anos à frente do Grupo Dia, liderou a profunda transformação estratégica e cultural pelas quais passou a organização. DuCharme tornou-se Presidente do Conselho de Administração em setembro de 2022 com a promoção de Martín Tolcachir como CEO do Grupo Dia.

“Implementamos nosso roteiro estratégico com paciência e trabalho duro. Nosso foco foi em oferecer uma proposta de valor diferenciada, um novo conceito de loja, rever o nosso sortimento e acelerar o desenvolvimento da nossa marca própria”. Da mesma forma, ele destaca que “simplificamos o portfólio do Dia, o que nos permitirá concentrar esforços nos pontos fortes do negócio com o objetivo a médio prazo de sermos um player relevante em qualquer um dos mercados em que estamos presentes”, afirma Stephan DuCharme.

Ele ainda ressalta que os resultados obtidos não seriam possíveis sem o apoio dos colaboradores, equipe de gestão, franqueados, fornecedores e outros parceiros do Grupo Dia.

Martín Tolcachir, CEO do Grupo Dia, diz que “podemos afirmar com orgulho que, após uma fase de redirecionamento e aceleração para o crescimento, entramos em um momento de consolidação do negócio. Sem o trabalho de Stephan isso não teria sido possível. A sua liderança no Grupo Dia nos permitiu conduzir o propósito e redirecionar o negócio. O nosso compromisso é a proximidade e a nossa estratégia é clara. Com o apoio de Benjamin como presidente, daremos continuidade a este roteiro”.

Por fim, destaca que “a nomeação de Benjamin J. Babcock como Presidente reflete o compromisso contínuo dos acionistas e a continuidade da estratégia para a próxima fase do Grupo Dia”.

 

22 de setembro de 2023 0 Comentários
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Lojas

Grupo Muffato inicia instalação do Max Atacadista em São Bernardo

De Redação SuperHiper 22 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Com um investimento de R$65 milhões, Grupo Muffato abrirá nova unidade em São Bernardo do Campo, que irá gerar mais de 400 novas vagas de emprego

Na última quarta-feira (20 de setembro), o prefeito de São Bernardo do Campo (SP), Orlando Morando, e o empresário Ederson Muffato, diretor do Grupo Muffato, visitaram a obra de instalação do Max Atacadista. O encontro lança, oficialmente, a implementação do projeto na cidade.

Em localização privilegiada, o prédio será instalado na rua Frei Damião, 355, esquina com a Marginal Direita da Anchieta, uma das mais importantes e movimentadas rodovias do país, ligando a capital paulista ao porto de Santos. As obras implicam a atualização e reformulação total do espaço onde funcionava o Makro Brasil, que vendeu imóveis e ativos para o Grupo Muffato no primeiro semestre deste ano.

“Estamos gratos por poder trazer nossa proposta a um município forte como São Bernardo do Campo, revitalizando um ponto tradicional da cidade, que existe há 50 anos, com a energia nova do Max Atacadista. Além de gerar oportunidades de negócios e empregos, vamos oferecer um atacarejo completo que fará a diferença no orçamento das famílias. É um projeto robusto, que agrega ganhos para todos”, afirma o diretor do Grupo,  Ederson Muffato.

Com mais de 16 mil m² de área construída, o empreendimento será um dos maiores do plano de expansão da rede de atacarejos em São Paulo. Além de quase 700 vagas de estacionamento, contará com uma alameda que agrega serviços diversos e um auto posto, no terreno anexo.

Estão sendo investidos cerca de R$ 65 milhões para oferecer uma estrutura nova, com layout inovador, eficiência energética e conforto visual. O Max Atacadista virá com a proposta de vender mais barato, com preços de atacado direto ao consumidor final, trazendo também condições especiais de venda para comerciantes e transformadores.

Devem ser geradas mais de 400 vagas de emprego, diretas e indiretas. O cadastro para o banco de talentos já está aberto. Interessados podem se inscrever no site https://grupomuffatovagas.gupy.io/ selecionando a cidade de São Bernardo do Campo.

Empresários que quiserem fazer parcerias nos espaços disponíveis na galeria Muffato Malls, devem entrar em contato pelo e-mail: imobiliario@grupomuffato.com.br ou conhecer mais pelo site muffatomalls.com.br e  @muffatomalls, no Instagram. Há oportunidades para marcas locais ou franquias.

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ABRASEventos

BRF marca presença na ABRAS’23

De Redação SuperHiper 22 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Companhia leva kits de produtos comemorativos de suas principais marcas para um dos principais eventos do setor, a ABRAS’23

A BRF, uma das maiores companhias de alimentos do mundo, apresenta a linha de comemorativos de suas marcas líderes, Sadia e Perdigão, durante a ABRAS’23 Food Retail Future, realizada em Campinas (SP), nos dias 18 e 19 de setembro.

Os maiores empresários do varejo alimentar brasileiro conheceram, no estande da BRF, a visão de futuro da empresa e os itens comemorativos de fim de ano, disponíveis no portfólio de produtos da companhia. Em ambas as marcas, a empresa preparou três kits diferentes, separados nas categorias: Premium, Tradicional e Clássica, e todos acompanham uma bolsa térmica exclusiva, além de outros produtos das linhas.

“A ABRAS é um evento de extrema importância para a BRF e recebe os principais empresários do setor que lideram as transformações do varejo alimentar brasileiro. Temos mais uma vez a oportunidade de fortalecer a conexão com nossos parceiros varejistas e apresentar as novidades do nosso portfólio aos maiores players do ecossistema varejista”, diz Manoel Martins, vice-presidente Comercial Brasil.

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Consumidor

5 formas de repensar o atendimento ao cliente no varejo de alimentos

De Redação SuperHiper 22 de setembro de 2023
Escrito por Redação SuperHiper

Para especialista da Insider Intelligence, desconto é bom, mas não é tudo: é preciso ir muito além para conquistar o consumidor

Por Renato Müller

Se você fizer uma pesquisa junto a seus clientes, certamente ouvirá que preço é importante. O que nem sempre aparece tão claramente é que conveniência e facilidade na jornada de compras são aspectos cada vez mais relevantes na decisão de consumo. Por isso, de acordo com uma análise do instituto americano Insider Intelligence, as redes supermercadistas deveriam reformular seus aplicativos para impulsionar suas vendas, orientar melhor os consumidores dentro do PDV e desenvolver estratégias omnichannel mais eficientes.

Na opinião de Arielle Feger, analista da Insider Intelligence, o varejo de alimentos precisa estar atento a estes 5 pontos, caso queira desenvolver negócios cada vez mais robustos:

  1. Não descuide dos descontos

Sim, todo cliente quer um bom desconto – e isso independe do perfil de renda do consumidor. Nos Estados Unidos, executivos do Walmart e da Dollar General têm percebido um aumento do volume de clientes de maior poder aquisitivo em suas lojas (um movimento que, no Brasil, também é nítido nas redes de atacarejo). O estigma do varejo de descontos como um local somente para um perfil de consumidor vem caindo por terra.

  1. Mas preço não é tudo

Um estudo realizado pela Pymnts.com em fevereiro deste ano aponta que 77,3% dos consumidores americanos dizem que suas decisões de compra são influenciadas pela conveniência, enquanto 67,4% afirmam que o preço é um fator importante. Por isso, não aposte todas as suas fichas em preços baixos: se for difícil chegar à sua loja, estacionar ou navegar dentro do PDV, o cliente irá preferir um concorrente.

  1. Reforce o uso dos aplicativos

Nos Estados Unidos, os aplicativos dos supermercadistas representam cerca de 7,5% do volume de vendas do e-commerce próprio das redes (excluindo vendas em plataformas de terceiros). Ainda assim, os clientes gastam mais no app das lojas do que em marketplaces como o Instacart, de acordo com dados da Incisiv e Wynshop.

O volume ainda baixo de vendas pelos apps pode ser visto como uma oportunidade. Para ampliar a adoção da ferramenta, porém, o varejo precisa oferecer melhores recursos de busca, uma experiência mais amigável, apresentar sugestões mais assertivas de produtos e uma experiência de pagamento mais veloz.

  1. Sortimento guiado pelo cliente

Dados da KPMG mostram que os consumidores mais velhos tendem a visitar mais lojas em busca do melhor preço, enquanto clientes mais jovens buscam itens de mais qualidade ou então compram tudo em um único lugar. Assim, é muito difícil atender todo perfil de cliente em uma única loja, ao mesmo tempo: é preciso tomar decisões sobre quem será priorizado em cada PDV, de acordo com dados reais de compra dos consumidores.

  1. Pense além da loja física

É muito provável que os consumidores mais jovens pesquisem sua loja online, em vez de ir até o PDV para tomar uma decisão de compra. Marcas que estimulam os clientes da Geração Z a conhecer seus perfis nas redes sociais e melhoram seus mecanismos de busca no online obtêm resultados melhores do que aqueles que esperam o consumidor mais jovem ir à loja.

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Publicação oficial da  Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS)

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SuperHiper é a publicação oficial do setor supermercadista, produzida pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) há 50 anos. É uma importante ferramenta utilizada pela entidade para compartilhar informações e conhecimento com todas as empresas do autosserviço nacional, prática totalmente alinhada à sua missão de representar e desenvolver os supermercados brasileiros.

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