SuperHiper
  • Seções
    • ABRAS
    • Consumidor
    • Consumo nos Lares
    • Economia
    • ESG
    • Eventos
    • Gente
    • Internacional
    • Legislação
    • Lojas
    • Mentores do Varejo
    • Negócios
    • Tecnologia
    • Lançamentos
  • Sala SuperHiper
  • Newsletter
  • Revista
  • Anuncie
  • Contato
  • Seções
    • ABRAS
    • Consumidor
    • Consumo nos Lares
    • Economia
    • ESG
    • Eventos
    • Gente
    • Internacional
    • Legislação
    • Lojas
    • Mentores do Varejo
    • Negócios
    • Tecnologia
    • Lançamentos
  • Sala SuperHiper
  • Newsletter
  • Revista
  • Anuncie
  • Contato
domingo, abril 26, 2026
SuperHiper
SuperHiper
SuperHiper
  • Seções
    • ABRAS
    • Consumidor
    • Consumo nos Lares
    • Economia
    • ESG
    • Eventos
    • Gente
    • Internacional
    • Legislação
    • Lojas
    • Mentores do Varejo
    • Negócios
    • Tecnologia
    • Lançamentos
  • Sala SuperHiper
  • Newsletter
  • Revista
  • Anuncie
  • Contato
Lojas

Atacadão inaugura lojas em Pernambuco e Roraima

De Redação SuperHiper 25 de outubro de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

O Atacadão inaugurou, nos dias 22 e 24 de outubro, duas lojas em Pernambuco, localizadas nos municípios do Recife e de Jaboatão dos Guararapes. Com as aberturas, a empresa bate a marca de 376 lojas no País, 24 apenas no estado, além de um atacado de entrega em Igarassu.

Atualmente, Pernambuco é o segundo maior estado do Nordeste em número de lojas, atrás apenas da Bahia. Para o CEO do Atacadão, Marco Oliveira, a forte presença na praça demonstra a aceitação da rede e a importância do modelo de atacarejo para a população.

“A nossa história em Pernambuco começou em 2000 e, ao longo de 24 anos, assumimos compromissos sociais e econômicos com o estado e com o Nordeste”, afirma o executivo. “Isso garante que a população da região tenha acesso a uma alimentação de qualidade a preços justos. Atualmente, o Atacadão emprega mais de 8 mil pessoas direta e indiretamente nas 24 lojas do estado. Com as duas inaugurações, vamos promover mais de 600 empregos diretos e indiretos e contribuir para a geração de renda e desenvolvimento profissional dos novos colaboradores, que vão nos ajudar a continuar abastecendo os lares de milhares de famílias pernambucanas e impulsionando os negócios de pequenos e microempreendedores da região”, conta o executivo.

Leia também:

  • Carrefour Brasil: vendas chegam a R$ 29,5 bi no 3º tri, puxadas por Atacadão

Nas novas unidades, é possível encontrar uma ampla variedade de produtos, marcas e setores, como mercearia, bebidas, cuidados pessoais, limpeza e alimentos frescos. Para uma experiência de compra mais completa, as unidades também oferecem os serviços de padaria, com pães e produtos de confeitaria diversificados e preparados diariamente; de açougue, com cortes selecionados que atendem a altos padrões de qualidade, e de frios e fatiados, além do setor de eletrodomésticos. Outros diferenciais presentes são o sistema de iluminação de LED, que favorece um ambiente saudável por não conter mercúrio e outros componentes prejudiciais.

Pensando em oferecer ainda mais conveniência, as lojas contam com caixas de autoatendimento e soluções financeiras, como o Cartão Atacadão, que tem descontos exclusivos para os clientes, e facilidades de pagamento pelas principais bandeiras de cartões de crédito, PIX e vale-alimentação. Ambas as unidades também estão no aplicativo Meu Atacadão, que traz ofertas e promoções personalizadas para os clientes utilizarem durante as compras nas lojas físicas.

Roraima

O Atacadão inaugurou também na quinta-feira, 24, a sua segunda unidade em Roraima. Localizada na capital Boa Vista, a abertura reforça a presença e a importância da empresa no Norte do País, que alcançou a marca de 26 lojas. Com a nova filial no Pátio Roraima Shopping, o maior shopping center do estado, a rede chega a mais de 375 lojas em todo o Brasil.

A primeira inauguração do Atacadão em Roraima aconteceu em 2015, também em Boa Vista. Ao longo de quase 10 anos de história no estado, a rede segue contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico da região e para o acesso da população a uma alimentação de qualidade a preços justos, além da geração de mais de 6.000 empregos diretos e indiretos.

“A estreia da nossa mais nova unidade em Roraima é motivo de muito orgulho para o Atacadão. Acreditamos em todo o potencial da região Norte, e a proximidade da marca com a população local é importantíssima para a nossa história no estado”, afirma o CEO da empresa. “Com essa segunda unidade em Boa Vista, ampliaremos o abastecimento de negócios de pequenos e microempreendedores, e das famílias roraimenses”, explica o executivo.

Somando ao mix de lojas do Pátio Roraima Shopping, a unidade oferece uma ampla variedade de produtos, marcas e setores, que incluem mercearia, bebidas, cuidados pessoais, limpeza e alimentos frescos, em uma área de mais de 4 mil metros quadrados. Para maior praticidade aos clientes, a loja dispõe ainda de serviços de padaria, com pães e produtos de confeitaria diversificados e preparados diariamente; de açougue, com cortes selecionados que atendem a altos padrões de qualidade, e de frios e fatiados. Outro diferencial da filial é o setor de eletrodomésticos.

Serviços

Atacadão – Casa Amarela
Endereço: Rua Dona Ana Xavier, 35, Casa Amarela – Recife, Pernambuco.
Horário de funcionamento: de segunda a sábado, das 7h às 22h. Aos domingos, das 8h às 18h.

Atacadão – Candeias
Endereço: Avenida Presidente Castelo Branco, 5555, Candeias – Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco.
Horário de funcionamento: de segunda a sábado, das 7h às 22h. Aos domingos, das 8h às 18h.

Atacadão – Roraima
Endereço: Rua João de Alencar, 2181, Cauamé – Boa Vista, Roraima.
Horário de funcionamento: de segunda a sábado, das 7h às 22h. Aos domingos, das 8h às 18h.

25 de outubro de 2024 0 Comentários
0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail
Eventos

Supermarket Blue promove evento gastronômico no RJ

De Redação SuperHiper 25 de outubro de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

O Supermarket Blue promove neste fim de semana (25 e 26/10), o “Festival Mediterrâneo La Pastina”. No evento gratuito, os visitantes acompanharão o preparo de uma receita especial de risoto e couscous da ‘La Pastina’. E degustar os vinhos de rótulos de diversas origens, além de contar com a presença de profissionais especializados.

“O ‘Festival Mediterrâneo La Pastina’ é mais uma ação da Rede Supermarket para ampliar a conexão com o cliente, proporcionando bons momentos dentro da loja para que os admiradores da boa gastronomia aproveitem ao máximo a experiência e aprendam mais sobre a combinação de sabores. Estamos cada vez mais investindo em produtos diferenciados e de alta qualidade, como os da La Pastina. Queremos tornar a experiência de compra cada vez melhor”, afirma a gerente de marketing, Claudia Fernandes.

Loja conceito

A unidade Supermarket Blue conta com uma variedade de mais de 10 mil itens, como opções importadas, artesanais e produtos não usualmente encontrados nas prateleiras de supermercados. O atendimento também é um ponto focal, com profissionais especializados nas áreas de vinhos, cafés, perfumaria, carnes e saudáveis, que oferecem informações especializadas para os clientes. Na área de sustentabilidade, a loja conta com carregadores gratuitos para carros elétricos.

Com 26 check-outs, sendo quatro de autoatendimento, e 300 vagas de estacionamento, a unidade apresenta design moderno, com destaque para a tecnologia presente com diversos painéis de led e digital signage, disparo de comunicação e preços centralizados, self check-out, além de um robô atendente, o Robs. A inovação tem recursos tecnológicos de áudio, vídeo e locomoção que permitem que ele circule e se comunique instantaneamente com consumidores e colaboradores, agilizando e tornando o atendimento ainda mais assertivo.

Serviço

Rede Supermarket
“Festival Mediterrâneo La Pastina”
Datas e horários: sexta-feira, 25, das 17h às 21h, e sábado, 26, das 12h às 20h
Endereço: Avenida das Américas, 12.700, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro.
Entrada: Gratuita

25 de outubro de 2024 0 Comentários
0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail
Consumidor

Assaí já premiou mais de 800 clientes com viagem de navio

De Redação SuperHiper 25 de outubro de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

O Assaí Atacadista comemora seus 50 anos com a maior campanha promocional de sua história, que já premiou mais de 800 clientes com uma viagem no exclusivo Navio Assaí.

Desde a inauguração da primeira loja na zona Leste de São Paulo até alcançar mais de 290 unidades em 24 estados e no Distrito Federal, a empresa lançou, em 1º de agosto, uma ação que oferece R$ 20 milhões em prêmios. Entre os destaques, está o sorteio de um ganhador de R$ 5 milhões, o maior valor já pago por uma empresa do setor de atacarejo.

Leia também:

  • Assaí reduz plano de inaugurações pela metade e revê investimentos

No total, a campanha levará 1.500 clientes, com direito a um acompanhante, para uma viagem no Navio Assaí, fretado exclusivamente para essa comemoração. A viagem acontecerá em fevereiro de 2025, com uma rota entre Santos (SP) e Ilha Grande (RJ). Até o momento, mais de 800 clientes já foram sorteados para a viagem, com os estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Bahia liderando a lista de contemplados, seguidos por Pernambuco, Ceará, Paraná e Minas Gerais.

Além disso, mais de 20 mil clientes foram beneficiados com prêmios instantâneos de R$ 100, sorteados diretamente nos caixas das lojas Assaí. A campanha continua até o dia 30 de novembro, e os clientes podem seguir aproveitando as ofertas para aumentar suas chances de ganhar todas as premiações.

Criada e planejada pela StarMKT, com produção e mídia da BETC Havas, a campanha de aniversário Assaí 50 anos foi pensada para refletir as diferentes regiões onde o Assaí atua, valorizando e homenageando cada cultura local. Para isso, a comunicação conta com artistas representando as cinco regiões do país: Bell Marques (Nordeste), Gaby Amarantos (Norte), Michel Teló (Sul), Simone Mendes (Centro-Oeste) e Xande de Pilares (Sudeste).

Os clientes sorteados para o Navio Assaí terão todos os custos da viagem cobertos pelo Assaí, independentemente do estado onde residem.

25 de outubro de 2024 0 Comentários
0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail
Negócios

COOP inaugura cafeteria e loja de produtos e souvenirs da marca

De Redação SuperHiper 25 de outubro de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

Como forma de oferecer um espaço diferenciado de convivência aos 440 colaboradores do centro administrativo e outros 200 visitantes e fornecedores que passam diariamente pelo prédio, a Coop inaugurou na última segunda-feira, 21, uma cafeteria em parceria com a NESCAFÉ Espresso.

Leia também:

  • COOP colabora com a arrecadação de 4,2 toneladas de alimentos para entidades sociais
  • COOP é indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2024

No local, além da linha de bebidas quentes da marca parceira, é possível encontrar cerca de 50 itens de salgados e doces Delícias da Coop, que podem ser consumidos em mesas e balcão de apoio, e souvenirs (camisetas, squeezes) e produtos da marca Coop, como água, sucos, salgados, dentre outros.

“Queremos que o espaço seja utilizado por nossos cooperados e visitantes como um momento de conexão e descompressão da correria do dia a dia”, destacou o gerente de recursos humanos, Alexandre Cyriaco.

Em seu pronunciamento de abertura, o diretor-geral e CEO, Pedro Mattos, fez questão de ressaltar o poder de interação e experimentação que um local como esse proporciona. “A cultura de uma empresa é escrita por símbolos, ritos, sistemas e ações práticas e esse espaço tem uma grande simbologia que é o de pertencimento e a possibilidade de promover a interação entre pessoas”.

25 de outubro de 2024 0 Comentários
0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail
Internacional

Supermercados de vizinhança ganham força no varejo americano

De Redação SuperHiper 25 de outubro de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

Por Renato Müller

Os Estados Unidos são, com razão, sinônimo de uma cultura do exagero. Das porções jumbo de alimentos e bebidas ao tamanho dos automóveis, existe uma ideia de que “mais é mais”. Várias redes de supermercados, porém, estão mostrando que o caminho para o sucesso pode ser exatamente o oposto.

Um bom caso é o da rede de produtos orgânicos e naturais Sprouts Farmers Market. A supermercadista vem apresentando uma expansão robusta das vendas, culminando com a alta de 12% nas vendas no segundo trimestre deste ano, para US$ 1,9 bilhão. Em mesmas lojas, o crescimento foi de 6,7%.

“Decidimos focar nos consumidores preocupados com a qualidade de seus produtos, mesmo que isso signifique afastar outros clientes. Quando temos esse foco, nossas decisões sobre produto e sortimento mudam na hora”, comenta o CEO da rede, Jack Sinclair.

Além da opção de atender exclusivamente consumidores focados em saúde e bem-estar, a varejista afirma que o impulso nas vendas decorre de uma estratégia de abrir lojas de vizinhança, focadas nas necessidades do público da redondeza e com um apelo muito grande de conveniência.

A empresa deixou de abrir lojas com mais de 3.000 metros quadrados de área de vendas e passou a buscar pontos comerciais entre 1.800 metros quadrados e 2.350 metros quadrados. “Com isso, precisamos entender o que os consumidores desejam, para colocar nas lojas o que eles querem e não desperdiçar espaço”, afirma o VP Sênior de Desenvolvimento de Novas Lojas e Real Estate da varejista, Dan Groce.

No centro dessa estratégia (literalmente) estão os itens perecíveis, posicionados na parte central das lojas. A área de padaria foi para o fundo, enquanto vinhos, cervejas e produtos congelados estão logo na entrada. “Com esse layout, tivemos um aumento nas nossas vendas. O processo de ajustes exige ouvir os consumidores e passar por tentativas e erros”, acrescenta Groce.

Outro ponto importante é a existência, em cada loja, de um centro de inovação, que testa produtos e, caso os resultados iniciais sejam positivos, faz o roll-out para toda a rede. Combinando todos esses elementos, a Sprouts teve um aumento de 13,3% no fluxo de clientes em fevereiro e de 11,9% em março na comparação anual, segundo dados da Placer.ai.

A Sprouts não é a única rede que tem tido sucesso ao desenvolver formatos de loja menores e mais convenientes para os clientes. A Whole Foods lançou suas Daily Shops no mês de março (atualmente com duas lojas em Nova York entre 600 e 1200 metros quadrados). Já a Hy-Vee, no meio-oeste americano, considera suas lojas Fast & Fresh, com menos de 900 metros quadrados, como o motor de seu crescimento futuro.

25 de outubro de 2024 0 Comentários
0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail
Tecnologia

IA é aliada do varejo alimentar em atendimento e gestão de lojas e estoques

De Redação SuperHiper 24 de outubro de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

Por Giseli Cabrini

O uso de Inteligência Artificial (IA) no varejo alimentar promete vários benefícios relacionados principalmente ao aprimoramento e à personalização do atendimento. Há, igualmente, oportunidades para melhorias na gestão do estoque, na criação e na execução de planogramas, bem como no abastecimento das gôndolas a fim de evitar rupturas. E é claro na experiência de compra, em geral.

São ganhos que têm tudo para fazer a diferença, especialmente, durante as sazonalidades, como Black Friday, festas de fim de ano e temporada de verão em cidades do litoral, quando os fluxos de clientes e de vendas tendem a crescer.

Relatório divulgado pela McKinsey, empresa de consultoria empresarial, revelou que a IA generativa pode agregar até US$ 4,4 trilhões de dólares em produtividade global anual. A mecanização de respostas e a personalização estão cada vez mais acessíveis, permitindo que negócios de diversos segmentos coloquem em prática soluções escaláveis e eficientes, aprimorando a interação com os clientes.

Amigão

Com 65 lojas nos Estados de São Paulo, Paraná e Mato Grosso do Sul, a rede Amigão Supermercados já colhe os frutos de ter o apoio da SofIA, sua ferramenta de IA.

Tudo começou em outubro de 2023. Na primeira fase da ferramenta, a base de dados foi o ChatGPT e as informações da companhia, inclusive do SAC. Atualmente, a IA começa se conectar aos bancos de dados internos da rede, aprimorando as respostas e a experiência com os clientes.

Quais produtos do açougue estão em oferta? E quais as marcas de leite que não têm lactose? Estes foram alguns dos questionamentos mais frequentes à SofIA, no primeiro ano de funcionamento da ferramenta.

Atualmente, em uma nova fase, SofIA responde sobre promoções diárias, receitas, harmonização de pratos, recomendação de produtos, dicas de saúde, beleza, higiene e bem-estar, abrangendo todas as categorias de produtos comercializadas na rede.

Diretor de Marketing do Grupo Amigão, Eandres Aguiar

Isso foi possível depois que a ferramenta foi treinada para responder às dúvidas dos usuários. Em um ano, foram mais de 215 mil acessos ao site https://meuamigao.ai/, num total de 50 mil usuários únicos. Isto é, em média cada usuário acessou a IA cinco vezes. O funcionamento é 24 horas por dia, com respostas instantâneas.

Os assuntos mais frequentes nas interações com a SofIA foram: ofertas (37%), receitas (15%), localização das lojas (13%), trabalhe conosco e cartão Amigão (7% cada), além de Clube Amigão, meios de pagamento, sobre a marca, e-commerce, contato das lojas, recomendações e dicas.

“Como as ofertas são um critério sensível para a decisão de compras, nossa ferramenta passou a oferecer mais autonomia na montagem da lista de compras dos clientes”, explica o diretor de Marketing do Grupo Amigão, Eandres Aguiar, sobre uma das mudanças feitas a partir das interações com os clientes.

Ainda segundo ele, 70% das interações estiveram relacionadas às informações de produtos e serviços da própria companhia, o que representa uma oportunidade de vendas e de fidelização. O restante foi referente a dicas, uso e aplicação de produtos e serviços da rede.

Atendimento

Quando o alvo é o aprimoramento do atendimento, segundo as empresas que fornecem soluções de IA, entre as opções para automatizar as interações já disponíveis estão copiloto de agente, chatbots com processamento de linguagem natural (NLP) e IA de voz.

“A IA pode ser utilizada para automatizar e otimizar o atendimento ao cliente em supermercados e atacarejos de várias formas. Por exemplo, soluções de IA como chatbots e assistentes virtuais podem responder rapidamente a perguntas frequentes sobre produtos, disponibilidade de estoque ou horários de funcionamento, enquanto os clientes ainda estão na loja ou on-line”, explica o executivo de Vendas Enterprise da Zendesk, Ivan Preti.

Ainda de acordo com ele, a integração da IA aos sistemas de CRM ajuda a personalizar o atendimento, oferecendo recomendações de produtos com base nas preferências e no histórico de compras dos clientes. “Além disso, a IA pode analisar grandes volumes de dados de interações para detectar tendências e melhorar continuamente o atendimento, ajustando processos conforme a demanda e as preferências dos shoppers.”

Executivo de Vendas Enterprise da Zendesk, Ivan Preti

Preti destaca que, em datas sazonais, como Black Friday, Natal e férias de verão no litoral, o volume de atendimento cresce exponencialmente, e a IA pode desempenhar um papel fundamental na gestão desse aumento.

“A automação pode resolver rapidamente questões simples, como rastreamento de pedidos e disponibilidade de produtos, enquanto agentes humanos ficam focados em casos mais críticos. Além disso, a IA pode prever picos de demanda e ajustar os recursos de atendimento, garantindo que as filas de espera sejam minimizadas. As tecnologias de IA também podem ser usadas para análise de dados em tempo real, ajustando promoções e ofertas com base no comportamento dos consumidores durante essas datas especiais.”

O executivo explica que soluções, como IA de voz e chatbots, podem manter os clientes informados sobre a disponibilidade de produtos e ofertas especiais, seja por meio de aplicativos ou canais de atendimento on-line, melhorando a experiência, mesmo em lojas físicas. “Além de otimizar o tempo de resposta, essa soluções criam uma experiência mais personalizada e eficiente, fortalecendo a conexão entre a loja física e os canais digitais.”

Operação

“A IA pode prever a demanda com mais precisão, evitando rupturas e excesso de estoque. Isso é feito por meio de algoritmos que analisam dados históricos de vendas, campanhas e sazonalidade, transformando essas informações em recomendações precisas para a compra e a reposição de itens”, detalha o CTO e COO da Infracommerce, Daniel Vidotti.

Ele acrescenta que essa tecnologia facilita o preenchimento de planogramas, aprimorando a disposição dos produtos nas prateleiras para maximizar o espaço e melhorar a experiência de compra. “Outro ponto importante é o direcionamento de preços e campanhas. A IA analisa padrões de consumo e identifica a melhor faixa de preço, buscando maximizar a receita, maximizando margens e respondendo rapidamente a mudanças no mercado. Também podemos criar cenários correlacionando as campanhas promocionais, antecipando a tomada de decisão para a melhor estratégia de marketing. Isso resulta em uma operação mais precisa e eficiente, proporcionando uma experiência de compra mais satisfatória para os clientes.”

CTO e COO da Infracommerce, Daniel Vidotti

 

Em relação às sazonalidades, segundo Vidotti, para garantir eficiência é fundamental ter o preço certo, a quantidade ideal de produtos na praça adequada e campanhas promocionais alinhadas. “A IA facilita esse processo ao prever a demanda e orientar a alocação estratégica de estoques. Com algoritmos avançados, conseguimos identificar quais produtos precisam estar em quais pontos de venda, maximizando a disponibilidade e minimizando o risco de ruptura ou excesso.”

Confira, a seguir, como o uso de IA pode aprimorar o atendimento em todas as suas etapas:

Prospecção e qualificação: análise de dados para identificar leads com maior potencial de conversão, com base em comportamentos anteriores e perfis de clientes;

Abordagem e apresentação: assistentes de IA podem fornecer informações em tempo real sobre as necessidades e interesses do cliente, ajudando o vendedor a personalizar a oferta. Além disso, pode sugerir textos personalizados de abordagem que podem ser usados pelos agentes humanos. Ou ainda, a IA pode fazer o contato direto com o cliente;

Proposta e negociação: soluções de IA podem sugerir termos de proposta e descontos mais atraentes com base em dados históricos e perfis de clientes. E, assim, sugerir textos;

Fechamento: a automação pode garantir um processo de fechamento mais rápido e preciso, eliminando etapas manuais e erros humanos;

Pós-venda: a IA pode monitorar o nível de satisfação do cliente e automatizar interações de acompanhamento, como pesquisas de satisfação ou ofertas de produtos complementares. Ela também pode sugerir uma régua proativa de contato com o cliente e antecipar necessidades que ele possa ter no futuro, tanto para a aquisição de novos itens, quanto de mal funcionamento ou troca de mercadorias.

Fonte: Zendesk

24 de outubro de 2024 0 Comentários
0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail
Negócios

Banco Carrefour e Zurich renovam parceria estratégica

De Redação SuperHiper 24 de outubro de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

O Banco Carrefour e a Zurich Seguros acabam de anunciar a renovação da sua parceria para distribuição de seguros, com a assinatura de um contrato por mais 10 anos. O acordo inclui a distribuição de produtos já comercializados na parceria e a inclusão de novos produtos a partir de 2025 em toda a rede de lojas Carrefour, Atacadão e Sam’s Club, além de vendas por canais digitais, como aplicativo e call center.

Desde o início da parceria, em 2021, as duas empresas já comercializaram aproximadamente 3,8 milhões de apólices de seguro, dispondo atualmente de 1,8 milhões de clientes. Com a renovação do contrato, espera-se um crescimento substancial da carteira nos próximos 10 anos.

O novo portfólio manterá produtos já comercializados na parceria, como o seguro residencial, funeral, internação e cartão protegido. Além disso, estão previstas novidades, como o seguro prestamista e o seguro de proteção de bens, que serão lançados em 2025, além da possibilidade de ofertar produtos para pessoas jurídicas.

Para o diretor executivo de negócios do Banco Carrefour, André Tonelini, a parceria entre as duas empresas permite que o Banco ofereça um portfólio diversificado de produtos, alinhado às necessidades cotidianas dos consumidores. “Atualmente, a parceria entre o Grupo Carrefour Brasil e a Zurich nos permite oferecer aos clientes soluções que vão além do crédito. Em um só lugar, eles encontram seguros para residência, internações e consultas médicas, além de benefícios na hora da compra. A diversidade de produtos no nosso portfólio nos posiciona como parceiros em todas as fases de suas vidas”.

Todos os produtos estarão disponíveis nas mais de mil lojas do Grupo Carrefour no Brasil, bem como em canais digitais e físicos, garantindo um amplo alcance e conveniência para os consumidores.

Novidades e benefícios aos clientes

Entre os produtos oferecidos, destaca-se o Cartão Protegido com Pix, que inclui cobertura para transações financeiras, furto ou roubo do cartão, além de descontos em farmácias. Outro produto em destaque é o Cuida+, que além de diárias de internação hospitalar, oferece cobertura para despesas funerárias, telemedicina, consultas médicas, exames laboratoriais, odontologia e apoio em saúde mental e nutricional.

Com uma estrutura ágil e flexível, a Zurich Seguros e o Banco Carrefour se destacam pela capacidade de lançar novos produtos, adequados às necessidades de seus clientes. Isso garante uma jornada fluida e personalizada para o consumidor, aumentando a satisfação e o engajamento.

“Estamos muito felizes com a ampliação desta parceria estratégica, que posiciona o Grupo Carrefour Brasil como um de nossos maiores parceiros no Brasil”, afirma o diretor de parcerias da Zurich Seguros, Sidemar Spricigo.

Expectativa de crescimento e novos lançamentos

O acordo entre as duas empresas deve levar a um crescimento expressivo na base de clientes. “O Grupo Carrefour é o maior varejista do Brasil, nosso objetivo é continuar oferecendo soluções inovadoras e acessíveis para os clientes do Grupo, contribuindo para a democratização do acesso a seguros no país”, complementa Sidemar.

Para o executivo, o novo ciclo da parceria reforça o compromisso da Zurich Seguros em oferecer soluções de seguro que acompanhem as demandas e tendências do mercado, mantendo a excelência no atendimento e a satisfação dos consumidores, ao mesmo tempo em que amplia a proteção dos brasileiros, a partir de soluções simplificadas de concepção e distribuição de seus produtos.

24 de outubro de 2024 0 Comentários
0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail
ESG

COOP colabora com a arrecadação de 4,2 toneladas de alimentos para entidades sociais

De Redação SuperHiper 24 de outubro de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

Com a premissa de sempre colaborar com as comunidades onde possui unidades de negócios, ao longo dos últimos três meses, a Coop contribuiu para a arrecadação de 4,2 toneladas de alimentos.

O volume doado pelos cooperados e clientes da rede varejista foi encaminhado para 12 entidades beneficentes do Grande ABC e de Sorocaba, que assistem famílias em risco de vulnerabilidade.

Leia também:

  • COOP é indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2024

Só no mês de setembro, foram quatro ações realizadas nas unidades de varejo alimentar. Os voluntários do Moto Club Insanos estiveram na loja Queirós, em Santo André, e os 217 kg doados foram enviados para a Comunidade Cantinho da Paz.

Em São Bernardo, na loja Rudge Ramos, foram arrecadados 495 kg de alimentos para a IAM – Instituição Assistencial Meimei, e na Joaquim Nabuco, outros 43 kg destinados para a Associação Força e União das Mulheres. Em Sorocaba, o Rotary Novos Tempos arrecadou na loja Árvore Grande, 443 kg de mantimentos para a Casa Nossa Senhora das Graças.

A iniciativa faz parte do propósito da marca Cooperar Faz Bem, do pilar Coop Faz Bem pra Comunidade, de sua plataforma de responsabilidade social.

24 de outubro de 2024 0 Comentários
0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail
LojasNegócios

Supermercadistas seguem investindo na abertura de loja em shopping center

De Redação SuperHiper 24 de outubro de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

Por Edevaldo Figueiredo

Quem nunca entrou em um supermercado instalado dentro de um shopping center? Muito provavelmente, você que está lendo essa matéria, já deve ter passado por uma loja dessas em alguma região do Brasil, isso devido ao fato de que cerca da metade desses centros de compras contam hoje com uma unidade do setor de varejo alimentar.

Seguindo essa tendência comercial, redes como o X Supermercados e o Grupo Zonta apresentaram, recentemente, novos empreendimentos. Instalada há poucos mais de três meses no shopping Aricanduva, a loja do X é hoje uma das mais importantes da empresa. Segundo o diretor do X, Silvio Lucas de Oliveira Alves, “os clientes adoram o estabelecimento. Fomos muito bem recebidos pelo público da região”.

Leia também:

  • Grupo Peralta vai construir o maior shopping de Santos

O espaço impressiona, tanto pelo número de clientes, quanto pela sua operação. São 3500 metros quadrados de área de vendas, 27 check-out, quatro self check-out e uma operação em que estão envolvidos 300 colaboradores diretos e outros 600 indiretos. “Estarmos no maior shopping da América Latina é de extrema importância para a rede X. Aqui temos maior segurança e um apoio de qualidade de toda equipe do shopping. Trata-se da nossa primeira loja na zona leste de São Paulo”, disse Silvio.

Sobre a possibilidade de abertura de novas lojas em shoppings centers, o diretor declarou que “a empresa esta sempre aberta para expansão. O crescimento não tem limite para o X Supermercados. Quem sabe, em breve, teremos novidades para compartilhar”.

Grupo Zonta

Após adquirir o shopping Paseo em março deste ano, o Grupo Zonta acabou de lançar um novo projeto para o empreendimento, que contempla uma revitalização completa e um novo plano de marca. Agora, o local passa a se chamar shopping Estação Joinville, em homenagem à história da região, já que do outro lado da rua está uma estação centenária de Joinville, que inclusive receberá investimentos da prefeitura para se tornar um ponto turístico da cidade.

Após receber um investimento de R$ 3 milhões, o shopping Estação Joinville terá uma repaginação total da fachada e uma reorganização interna, com ampliação da área de lojas, lazer e circulação. Os ambientes das lojas terão 4 mil metros quadrados a mais, o que trará mais amplitude e conforto para o local.

Segundo o vice-presidente do Grupo Zonta, Ricardo Zonta, o shopping mais antigo de Joinville está chegando numa nova fase, com um novo conceito e layout com integração de espaços para oferecer maior comodidade para o público.

O shopping Estação Joinville terá opções de entretenimento, gastronomia, lazer, saúde e bem-estar, com diversificação dos mais variados segmentos em 120 lojas, entre elas um Atacado Hipermais, que será uma das âncoras do shopping e aumentará o fluxo de clientes no local. O empreendimento também terá um cinema com três salas da Cine Uniplex, uma Academia Smart Fit de 1.200 metros quadrados e Clínicas de Atendimento do Hospital Dona Helena, referência na cidade por sua qualidade e tradição desde 1916.

O shopping Estação Joinville conta também com variadas opções gastronômicas regionais, além do Subway e Mc Donald’s Sobremesas. Para deixar as operações ainda mais completas, o shopping Estação Joinville também segue com os serviços de lotérica e empresas de telefonia como Vivo, Claro e Tim, além das lojas de móveis, moda adulto e infantil, calçados, cosméticos, salão de beleza, lojas de brinquedos, joias e semijoias além de outros segmentos.

As lojas serão inauguradas gradativamente e as reformas seguem com o shopping em funcionamento. O Grupo Zonta também está investindo na revitalização do entorno, inclusive com calçadas direcionais para cegos.

“O Estação será o shopping da Região Sul. Queremos preservar sua história e seu papel no município, mas com um conceito de centro de compras agradável, confortável e completo, com tudo o que o cliente precisa”, completa Zonta.

24 de outubro de 2024 0 Comentários
0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail
Lançamentos

Docile amplia linha de Halloween com bala de gelatina

De Redação SuperHiper 24 de outubro de 2024
Escrito por Redação SuperHiper

Referência no segmento de doces e guloseimas, a Docile apresenta uma grande novidade para uma das datas mais estratégicas do segmento, o Halloween: a nova versão da bala Gelatines Mini Amoras, agora disponível também no sabor Blueberry. A ampliação da linha temática reforça a mensagem de gentileza por meio da campanha “Docile ou travessuras?” e já tem como reflexo o crescimento de 16% nas vendas.

“Os produtos temáticos trazem o clima da festa para os consumidores. Buscamos a explosão de sabor – preferida por mais de 30% deles – e também trazemos as monoporções de 15g, essenciais para a sazonalidade”, explica o sócio diretor da Docile, Alexandre Heineck. Esse tipo de embalagem é extremamente estratégico, pois facilita a criação de kits temáticos e a distribuição em festas e celebrações.

A nova Gelatines Mini Amoras no sabor Blueberry atende ao desejo crescente dos consumidores também por uma combinação de texturas ao escolher seus doces. A gelatina macia combinada à crocância dos confeitos da cobertura proporciona uma experiência sensorial diferenciada.

Segundo pesquisa da Docile, mais de 40% dos brasileiros já incorporaram a tradição do Halloween nas suas casas e condomínios, oferecendo doces e balas às crianças neste período, e 66% acreditam que esta é uma data para que todos possam se divertir juntos, sejam adultos ou crianças.

Campanha 360º

A campanha recebe reforço também nas redes sociais, com conteúdos temáticos proprietários no perfil da Docile e publicações de parceiros, como o ator Jonathan Azevedo e influenciadores digitais. Esse ano, teremos ainda uma ação inédita com criadores nativos do TikTok – com o objetivo de gerar engajamento, diversidade e velocidade criativa, e ativações nos pontos de venda da marca.

Para a Docile, o Halloween também é uma grande oportunidade de reforçar os valores da marca, que busca espalhar doçuras e gentilezas através dos seus produtos. “Queremos proporcionar momentos especiais e deliciosos para as pessoas, sempre trazendo a gentileza como fio condutor das nossas campanhas. Nossa missão é entregar uma experiência única para todos os consumidores”, afirma a gerente de marketing da Docile, Jaqueline Hartmann.

A linha temática conta ainda com Canudinhos Vassoura de Bruxa, Docigoma Miniabóbora e Docigoma Abóbora, Gelatines Dente de Monstro e Maxmallows Rech Twist Pinta Lingua, para compartilhar, ofertado em nova gramatura. Os produtos já estão disponíveis para compra no site da marca (www.docile.com.br).

24 de outubro de 2024 0 Comentários
0 FacebookTwitterPinterestLinkedinWhatsappTelegramEmail
Mais recentes
Mais Antigas
banner para anunciantes
banner do canal whats
previous arrow
next arrow
  • SuperKoch traz novo modelo de loja para Balneário Camboriú
  • Obras de nova loja do Shibata Supermercado seguem em ritmo acelerado
  • Grupo Nunes abre loja no bairro Tijuca, em Campo Grande (MS)
  • Goiânia recebe o Dia a Dia Sunset Run no Serra Dourada
  • Dia do churrasco: como o varejo alimentar avança nas proteínas animais
  • Supermercado Pinheiro eleva interatividade com o uso do código 2D
  • O gerente enlouqueceu! Varejista coloca preços de 1996 nos produtos

Publicação oficial da  Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS)

logo-c-superhiper@2x.webp

SuperHiper é a publicação oficial do setor supermercadista, produzida pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) há 50 anos. É uma importante ferramenta utilizada pela entidade para compartilhar informações e conhecimento com todas as empresas do autosserviço nacional, prática totalmente alinhada à sua missão de representar e desenvolver os supermercados brasileiros.

  • Seções
    • ABRAS
    • Consumidor
    • Consumo nos Lares
    • Economia
    • ESG
    • Eventos
    • Gente
    • Internacional
    • Legislação
    • Lojas
    • Mentores do Varejo
    • Negócios
    • Tecnologia
    • Lançamentos
  • Sala SuperHiper
  • Newsletter
  • Revista
  • Anuncie
  • Contato
  • Seções
    • ABRAS
    • Consumidor
    • Consumo nos Lares
    • Economia
    • ESG
    • Eventos
    • Gente
    • Internacional
    • Legislação
    • Lojas
    • Mentores do Varejo
    • Negócios
    • Tecnologia
    • Lançamentos
  • Sala SuperHiper
  • Newsletter
  • Revista
  • Anuncie
  • Contato

Leia a última edição

Abras

Smart Market ABRAS 2026: painel Pessoas tem como tema performance nos times
Smart Market ABRAS 2026: painel Presidência debate os desafios do varejo brasileiro
Smart Market ABRAS 2026: painel aborda a segurança das operações na era...

Super atualizada. Hiper Conectada

Siga-nos
Linkedin Instagram Facebook Youtube Tiktok
SuperHiper
  • Home3 Homes
  • Home 1
  • SuperHiper