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Consumidor



Rede se estrutura e melhora atendimento na esperada promoção de aniversário

20 de outubro de 2022
 - 
15:09
 - 
Redação SuperHiper
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A reposição de mercadorias ganha nova logística e pelos corredores e caixas, um reforço significativo de funcionários

O tradicional preço imbatível do Aniversário Guanabara que começou nesta quinta-feira não será mais a única atração da tão esperada data comemorativa do varejo carioca. A empresa implantou medidas para atender aos diversos pedidos de clientes que desejam uma comemoração alegre, com preços bons e sem aglomeração.

Para dar mais comodidade aos consumidores, a empresa reforçou o quadro de funcionários em quase 50% para intensificar a reposição dos produtos e proporcionar ainda mais qualidade no atendimento. Setores como laticínios, açougue, padaria, hortifruti e salgado terão as equipes reforçadas para atender os clientes. A empresa também aumentou o estoque dos produtos e intensificará a reposição para evitar o acúmulo de pessoas nos corredores das 26 unidades, que abriram às 7h30. Além disso, o rodízio de ofertas será maior.

Ao todo, serão mais de 10 mil profissionais envolvidos diretamente no evento. A frota de caminhões está preparada para fazer até 1.300 entregas diárias de para garantir o abastecimento das gôndolas. Serão cerca de mil itens com preços especiais.

As ofertas do Aniversário estarão disponíveis no site da empresa. Também será possível receber diariamente no celular. Basta cadastrar o CPF e o número do celular no site dos Supermercados Guanabara e pronto: as informações vão chegar direto via WhatsApp.

Segundo o diretor de marketing, Albino Pinho, a empresa também está investindo muito em conforto e qualidade.
 

“Estamos atentos às necessidades dos nossos clientes e, por isso, priorizamos o investimento no atendimento sem deixar de oferecer o preço mais baixo do mercado, que já é uma característica da nossa marca durante todo o ano. Queremos que o nosso cliente fiel continue indo normalmente durante o Aniversário fazer as compras”, conta o diretor.

Albino ressalta ainda que as ofertas vão mudar diariamente para oferecer um número maior de produtos com preços especiais. “Sabemos que nosso consumidor valoriza o bom serviço com a máxima economia e pretendemos atender esta expectativa”, pontua.

O Aniversário Guanabara terá duração de 45 dias e começa simultaneamente em todas as 26 lojas.

Aniversário Guanabara em dados

  • Duração: 45 dias
  • Mobiliza mais de 10 mil funcionários diretamente
  • Reforço de quase 50% no quadro de funcionários
  • 750 fornecedores envolvidos
  • Mais de mil itens em promoção
  • Rodízio de ofertas diárias
  • Mais de 25 mil pessoas envolvidas diretamente
  • Caminhões: aproximadamente 1.300 viagens/ dia
  • Caminhões extras: cerca de 400 viagens/ dia

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