Por Renato Muller
Os supermercadistas de descontos continuam atraindo mais tráfego – e duas redes bastante conhecidas lideram essa tendência. De acordo com números da Placer.ai, a média de visitas por loja em 2025 cresceu 4% na Trader Joe’s e 1,9% na Aldi, contra uma média de 0,9% do setor de supermercados como um todo.
Outro dado relevante é que 22,1% das visitas a supermercados americanos no ano passado duraram menos de 10 minutos e 18% duraram entre 10 e 15 minutos – um sinal claro de compras de conveniência, seja para alimentação “grab and go”, seja para aquisição de itens pontuais. Outra razão apontada pela Placer.ai é a alta disponibilidade de modelos de negócios omnichannel nos supermercados americanos, popularizando a retirada de pedidos online dentro das lojas.
Curiosamente, a Trader Joe’s não vende online, a Aldi oferece o pick-up nas lojas em poucas lojas e a sua rival Lidl só vende online para envio para a casa do cliente. A Trader Joe’s se destaca em visitas com duração média, entre 10 e 30 minutos, com uma experiência de compras altamente eficiente em lojas pequenas de sortimento limitado.
Segundo a Placer.ai, a filosofia de cada rede determina como os consumidores se engajam com as lojas. Redes com oferta mais ampla de serviços como açougue, peixaria e padaria tendem a reter os clientes por mais tempo em cada visita, enquanto formatos que entregam soluções prontas reduzem o tempo por visita. Para a consultoria, a grande questão é a consistência do uso dos elementos de seu modelo de negócios e a aderência às necessidades e desejos dos clientes.
