Por Renato Müller
O Walmart colocou o pé no acelerador em sua iniciativa de Internet das Coisas (IoT). A empresa está implementando milhões de sensores ao longo de sua cadeia de suprimentos, em um movimento que pretende aumentar a eficiência dos processos, dar mais precisão ao controle dos estoques e melhorar a administração de itens refrigerados.
Desenvolvido em parceria com a Wiliot, empresa especializada em dados, o projeto é a primeira implementação em larga escala de sensores de IoT no varejo. “Com o Walmart, queremos levar o desempenho da cadeia de suprimentos a um novo patamar”, diz Tal Ramir, CEO da Wiliot. Já adotado em 500 lojas do Walmart nos EUA, com planos para expansão para todo o país no ano que vem, o sistema traz um nível extra de digitalização para a cadeia de suprimentos da rede, permitindo a obtenção de dados em tempo real e automatizando processos para gerar ganhos para o varejo.
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A tecnologia de IoT está sendo usada para rastrear pallets nas lojas, com o objetivo de uso em 90 milhões de unidades até o final do ano que vem. Segundo o Walmart, o sistema já tem apresentado um impacto importante, ao eliminar tarefas manuais e entregar alertas automatizados sobre posição de estoque e vencimento de produtos. Isso permite que os colaboradores das lojas tomem melhores decisões e tenham mais tempo para o atendimento direto aos clientes.
“No Walmart, a tecnologia é usada em prol das pessoas, tanto dos consumidores quanto de nossos associados”, afirma Greg Cathey, vice-presidente senior de transformação e inovação da rede. “Com a IoT, integrada aos nossos sistemas de Inteligência Artificial, otimizamos nossa cadeia de suprimentos para tomar decisões de estoque melhores e mais rápidas, além de resolver um dos maiores problemas de qualquer varejista: saber exatamente o que temos em estoque e onde está cada item em cada momento”, completa.
