Consumidor

Sete em cada dez consumidores brasileiros participam de programas de fidelidade oferecidos por supermercados, segundo a pesquisa “Dados sobre Consumo e Fidelização no Brasil”, realizada pela Neogrid em parceria com …

A satisfação e a fidelização do cliente são pilares essenciais para o sucesso de qualquer negócio. No varejo, essa regra é fundamental e deve ser seguida à risca, pois a …

Por Giseli Cabrini Antever tendências sobre o comportamento do consumidor tem sido cada vez mais estratégico para marcas e negócios. Mas, afinal, o que são elas e como interpretá-las? Para …

As preferências alimentares dos brasileiros estão mudando, e essas transformações já são percebidas nos negócios do setor. Entender como a alimentação evoluirá nos próximos anos é crucial para que o …

Entender e conquistar a confiança do consumidor é fundamental em um cenário marcado por crises financeiras, ambientais e tecnológicas. Nesse contexto, a segurança e a confiabilidade das marcas tornam-se prioridade …

Em maio, o Índice Nacional de Satisfação do Varejo (INSV-Consumidor), monitorado pela Inroots, ficou em 79,36%. O indicador INSV-Consumidor acompanha as manifestações dos consumidores sobre suas experiências nos supermercados, compartilhados …

A conversa da indústria com a Inteligência Artificial não é nova, mas este ano despontou em conversas com o varejo, e a sua discussão em torno do potencial desta tecnologia …

A Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) reforça a necessidade de que todas as proteínas de origem animal sejam incluídas na composição da cesta básica nacional que será criada na regulamentação …

A presença de um mascote que seja capaz de ser associado a uma determinada marca, serve como ferramenta de atração de clientes. Quem não tem ou nunca teve um super-herói …