Uma nova rotina tem entrado cada vez mais no dia a dia dos consumidores do varejo alimentar. Segundo um levantamento feito pela NielsenIQ, 75% dos brasileiros têm acessado com maior frequência os sites e aplicativos de redes supermercadistas.
Ao menos uma vez por mês, o consumidor tem entrado nesses canais para realizar pesquisa de preços, organização de listas ou compras. Parte dos consumidores acessa esses canais semanalmente ou diariamente, sinalizando incorporação do digital ao hábito de consumo.
O Giga Atacado associa esse movimento à organização do orçamento doméstico. “Essas plataformas nos permitem conhecer melhor nossos clientes, identificar tendências e gerar ofertas mais relevantes e personalizadas”, destaca a Cencosud Brasil.
A consulta prévia de preços e produtos influencia a decisão de compra ao permitir comparação entre valores e tamanhos de embalagens antes da ida à loja. Além disso, o consumidor costuma criar listas digitais, verificar promoções e revisar o carrinho antes da finalização da compra.
Fonte: ASPB
