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sábado, abril 11, 2026
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Negócios

Grupo Koch inaugura quarta unidade em Palhoça e reforça presença na região da Grande Florianópolis

De Redação SuperHiper 17 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

O Grupo Koch, maior rede supermercadista de Santa Catarina, avança em sua estratégia de expansão com a inauguração de mais uma loja na cidade de Palhoça. A nova unidade da bandeira Komprão será aberta ao público na quarta-feira,  1817, na Avenida Pedra Branca. Com essa abertura, a rede passa a contar com quatro unidades no município, sendo esta a terceira da marca Komprão.

A escolha da localização é estratégica, segundo o CEO do Grupo, José Koch. “A Avenida Pedra Branca é um ponto de cruzamento entre três bairros importantes. A nova loja facilitará o acesso dos clientes e permitirá atender ainda melhor a população de Palhoça, que tem grande importância para os nossos negócios”, afirma.

Com uma área construída de 11,3 mil metros quadrados e estacionamento com 578 vagas, a nova loja contará com 122 colaboradores diretos e cerca de 350 indiretos. O mix inclui seções de hortifrúti, padaria, açougue e adega com mais de 500 rótulos de vinhos. A galeria anexa oferece ainda farmácia, lojas de produtos naturais, lanchonete, lavanderia, unidade bancária e acessórios para celular.

O novo Komprão de Palhoça funcionará de segunda a sábado, das 6h às 23h, e aos domingos e feriados, das 8h às 22h.

Serviço

O quê: Inauguração da nova loja Komprão – Grupo Koch
Quando: Quarta-feira, 18 de junho, às 8h
Onde: Avenida Pedra Branca, nº 45 – Bairro Pedra Branca – Palhoça (SC)

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ConsumidorConsumo nos Lares

Inflação e “bets” pressionam consumo em 2025

De Redação SuperHiper 16 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Redação SuperHiper

Além da inflação, o bolso de grande parte das famílias do País tem lidado com outro vilão: as apostas on-line, as populares “bets”. Isso porque, para uma parcela considerável dos brasileiros, elas representam erroneamente uma forma de investimento ou uma alternativa para recompor a renda. E isso já se reflete no consumo. Mesmo assim, os números apresentados pela Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores (Abad) mostram resiliência, nos cinco primeiro meses do ano. E, diante disso, as projeções para o encerramento de 2025 são otimistas: crescimento nominal em torno de 7%.

Segundo os dados do Termômetro ABAD/ NielsenIQ, de janeiro a maio, o segmento registrou um avanço de 6,2% em comparação a igual período de 2024. Esse desempenho é resultado de quase um semestre com dinâmica positiva: janeiro registrou alta de 8%; fevereiro, de 6,7%, março, de 8,4%; e, em maio, o aumento no faturamento foi de 3,6%. Em relação a abril, o crescimento foi de 9,1%, após uma queda de 5,1% naquele mês frente a março.

Embora tenha havido uma desaceleração – em maio particularmente a leitura é de que ocorreu um baixo avanço em valor e queda em unidades – as projeções para o encerramento do ano são positivas, isto é, de reaquecimento de forma mais vigorosa. Especialmente porque, tradicionalmente, no segundo semestre o consumo tende a aumentar puxado pelas festas de fim de ano e pela chegada do verão.

Para o presidente da Abad e atual presidente da União Nacional de Entidades do Comércio e Serviços (Unecs), Leonardo Miguel Severini, os números divulgados reforçam a resiliência do setor e se tornam ainda mais relevantes quando analisados à luz do cenário macroeconômico atual, que continua marcado por desafios importantes, entre eles a inflação e as “bets”.

“Tanto pelo lado da Abad quanto da Unecs vemos a questão das apostas on-line como algo muito grave para o varejo ampliado e para os consumidores. Muitas pessoas que respondem pelos orçamentos familiares têm a percepção de que as “bets” são um complemento de renda. Temos muito claro que a decisão de querer apostar envolve o livre arbítrio de cada um. Defendemos uma economia de livre mercado, mas entendemos que o Brasil carece de uma legislação que aprimore questões relativas à propaganda e à tributação das apostas on-line.”

A análise de Severini foi corroborada pelo diretor de varejo da NielsenIQ, Domenico Tremarolli Filho. “Especialmente as classes com renda mais baixa acabam sentido mais os impactos do cenário econômico e isso se reflete diretamente na confiança dessas famílias. A tendência é que, diante desse cenário, o consumidor deixe de lado grandes compras para abastecimento e passe a priorizar volumes menores para reposição.”

E acrescentou. “Temos dados que mostram que 15% das famílias brasileiras utilizam ‘bets’ na expectativa que elas se revertam em uma segunda fonte de renda, sendo que isso dificilmente acontece, de fato. Sem contar que o consumo dos lares que declaram fazer parte dos apostadores retrai muito mais do que aqueles que não lançam mão disso. As consequências são menor frequência de compra e menos disponibilidade de renda para a compra de itens essenciais, como arroz e feijão.  Além disso, os níveis de endividamento e inadimplência de lares com apostadores tende a ser maior. E isso reduz o consumo dessas famílias.”

 

 Pequeno varejo

Ainda sobre o Termômetro ABAD/ NielsenIQ, Tremarolli destacou que o range de R$ 25 milhões a R$ 45 milhões foi o que mais contribuiu para o crescimento do setor, com 39,1%. O que demonstra a força do pequeno varejo.

Dessa forma, Tremarolli aproveitou o gancho para apresentar um estudo inédito da NielsenIQ sobre o pequeno varejo brasileiro, realizado com base em entrevistas feitas com 400 estabelecimentos em todo o País. O objetivo foi mapear o funcionamento do chamado “varejo de vizinhança” e compreender os fatores que influenciam suas decisões de compra, estrutura física, operação e relação com os canais digitais.

Segundo os dados, os canais tradicional e autosserviço independente representam 33% dos pontos de venda do varejo nacional, com destaque para sua participação de 30% no faturamento das cestas NielsenIQ. O canal tradicional, por exemplo, é o maior em número de pontos de venda (416 mil) e responde por 11% do faturamento. Por sua vez, o autosserviço independente representa 19% e ocupa a segunda posição, atrás apenas do cash & carry (atacarejo).

A pesquisa revela ainda forte concentração regional desse tipo de comércio no Nordeste, Sul e Sudeste, com participação que chega a representar mais de um terço do faturamento de bens de consumo rápido (FMCG) em algumas áreas.

Outro destaque do estudo é o perfil operacional desses estabelecimentos. As lojas independentes têm, em média, 300 metros quadrados, 2,5 check-outs e 7 funcionários – número que vem diminuindo nos últimos anos. Já as lojas do canal tradicional são ainda mais enxutas: média de 45 metros quadrados e apenas dois colaboradores. Muitas operam com estrutura mínima, como presença reduzida de refrigeradores e poucas opções de autosserviço.

A gestão desses pontos de venda também está mudando. Cresce a presença de gerentes contratados no lugar de proprietários, ao mesmo tempo em que se observa um perfil mais jovem, mais feminino e com maior escolaridade entre os responsáveis. Ainda assim, muitos dos processos seguem sendo manuais: 45% dos gestores utilizam sistemas próprios para controle de estoque, enquanto 22% recorrem ao Excel e 12%, a anotações em caderno.

Por conta de uma área de estoque reduzida, bem como de um número pequeno de colaboradores, esses estabelecimentos tendem a priorizar três fatores na hora de se abastecer: preço (isso é decisivo na escolha do canal que ele irá se abastecer), relacionamento e urgência.

Outra questão que impacta o abastecimento dos pequenos varejos é o giro dos itens. Higiene/beleza e limpeza tendem a ter um giro mais lento, portanto, nesses casos há uma preferência pelos atacadistas e distribuidores.  Já as categorias que giram muito rápido (salgadinhos, carnes frescas, bebidas e cigarros), a tendência é buscar reposição em hipermercados, supermercados, atacadistas ou direto com o fabricante.

As informações foram divulgadas durante a coletiva de imprensa na segunda-feira (16) pela Abad que realiza, nesta semana, sua 44ª Convenção Nacional e Anual do Canal Indireto, em Atibaia (SP), cujo tema é: “Transformação inteligente – equilibrando inovação e propósito com foco no crescimento”.

16 de junho de 2025 0 Comentários
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Economia

Mercado paralelo de “bets” pode chegar a R$ 40 bi por ano

De Redação SuperHiper 16 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Redação SuperHiper

Além das apostas on-line no Brasil legalizadas, existe um mercado paralelo de “bets” ilegais que pode chegar a R$ 40 bilhões anuais, segundo projeções. Os cálculos têm como base um estudo elaborado pelo Instituto Locomotiva que, por sua vez, serviu como insumo para outro levantamento feito pela LCA Consultores. Além do impacto social, a evasão fiscal atribuída às plataformas não autorizadas pode chegar a R$ 10,8 bilhões anualmente.

De acordo com o material da LCA, a estimativa é a de que de 41% a 51% do mercado de apostas no Brasil opere na ilegalidade. Somente no primeiro trimestre de 2025, o mercado ilegal movimentou de R$ 6,6 bilhões a R$ 9,9 bilhões. Com uma carga tributária que gira em torno de 27%, pelas projeções, nos primeiros três meses de 2025, o governo pode ter deixado de arrecadar entre R$ 1,8 bilhão e R$ 2,7 bilhões.

De acordo com dados do Banco Central (BC), os brasileiros gastaram, aproximadamente, R$ 30 bilhões por mês com apostas on-line nos três primeiros meses de 2025. O acompanhamento tornou-se mais efetivo após as “bets” legalizadas serem obrigadas a registrar uma conta bancária com uma Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) específica.

A pesquisa do Instituto Locomotiva, realizada entre abril e maio deste ano e baseada em 2 mil entrevistas, mostra que 77% dos apostadores concentraram seus gastos em sites não regulamentados. Os dados revelam um uso elevado de apostas ilegais entre os jovens de 18 a 29 anos, com 83% deles optando por essas plataformas. Na região Centro-Oeste, esse número é de 82%.

O mesmo levantamento também evidencia que a ilegalidade está mais presente entre indivíduos de menor renda e escolaridade, que estão mais vulneráveis à falta de proteção que as plataformas regulamentadas oferecem, como reconhecimento facial e alertas sobre comportamentos de risco.

 

Fontes:  Inspirednews/ Agência Brasil

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GenteNegócios

Cicopal anuncia Gileno Leão como Head Comercial

De Redação SuperHiper 16 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

A Cicopal anuncia a chegada de Gileno Leão como novo head comercial da companhia. Com ampla experiência no setor de Alimentos e Bebidas e uma trajetória marcada por resultados consistentes, o executivo assume o desafio de impulsionar o ambicioso plano de expansão territorial da empresa, que busca consolidar-se como a principal indústria brasileira no mercado de salgadinhos e batata palha até 2028.

Leão iniciou sua carreira como promotor de vendas e construiu uma sólida jornada profissional em empresas nacionais e multinacionais. Com mais de 27 anos de atuação, acumula passagens de destaque por companhias como Pepsico e M. Dias Branco, onde liderou projetos de expansão e transformação de negócios e cultura. Reconhecido por sua visão estratégica e integrada de vendas, o executivo chega à Cicopal com a missão de implementar a estratégia de crescimento da empresa com foco na jornada do shopper e na excelência dos pontos de venda, físicos e digitais.

Para Victor Cardoso, CEO da Cicopal, a chegada de Leão marca um momento decisivo para a companhia. “A participação do head comercial nesta nova etapa da marca será essencial não somente para os planos de expansão da empresa, mas também para a transformação cultural, sistêmica e estrutural deste novo momento da Cicopal”, afirma o executivo.

A contratação de Leão ocorre em meio a um ciclo de crescimento acelerado da Cicopal, que está investindo mais de R$ 220 milhões para ampliar sua presença em todo o país. Parte desse investimento já se concretiza com a inauguração da quarta fábrica da companhia — a primeira no Sudeste —, localizada em Patrocínio (MG). A expansão inclui também a entrada da empresa em nove novos estados: Amazonas, Acre, Rondônia, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Espírito Santo, Piauí, Roraima e Minas Gerais.

Gileno Leão destaca que sua chegada representa um compromisso com o fortalecimento e a evolução da marca: “meu trabalho com a Cicopal reflete um compromisso estratégico de unir forças para transformar e evoluir. Nosso foco é claro: fortalecer os mercados onde já atuamos e conquistar novos espaços, por meio de uma atuação próxima a clientes e parceiros, levando nossas marcas e o sabor da felicidade a cada lar brasileiro”, afirma o executivo.

Atualmente consolidada no mercado de snacks e batata palha, a Cicopal opera com três unidades fabris em Goiás, Pará e Bahia, e um portfólio com mais de 180 produtos. A empresa projeta a abertura de mais três fábricas nos próximos anos, totalizando sete unidades produtivas no país até 2028.

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InternacionalTecnologia

Carrefour testa formato de loja conectada

De Redação SuperHiper 16 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Renato Müller

Para o Carrefour, o futuro está sendo testado a 40 km de Paris. Em Villabé, a uma hora de carro do centro da capital francesa, um hipermercado da varejista concentra diversas tecnologias que testam o que pode vir a ser uma loja conectada. A partir de uma parceria com o VusionGroup, o ponto de venda combina visão computacional, Inteligência Artificial, etiquetas eletrônicas, análise de dados e Internet das Coisas para colocar mais informações nas mãos dos colaboradores e aumentar a eficiência operacional.

O sistema integrado avisa os funcionários da loja sobre as tarefas que precisam ser executadas em cada corredor e mostra como realizá-las mais rapidamente. A loja conta com monitoramento em tempo real das prateleiras, para que qualquer ruptura seja resolvida rapidamente. Outro recurso é o uso de geolocalização de produtos para ajudar os clientes a encontrar os itens que desejam e otimizar o picking da operação de e-commerce (que usa a loja como hub logístico).

“A digitalização é, há bastante tempo, um tema central na nossa estratégia”, afirma Emmanuel Grenier, diretor executivo de e-commerce, dados e transformação digital do Carrefour. “As lojas são nossa principal prioridade, pois respondem por 90% da nossa receita”, acrescenta.

O uso integrado de tecnologia também permite oferecer serviços e recomendações personalizadas para os clientes. No total, o hipermercado de Villabé usa cerca de 70 mil etiquetas eletrônicas de preço e 500 câmeras.

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Negócios

Grupo Nova Era inaugura indústria de alimentos e amplia presença no mercado do Norte

De Redação SuperHiper 16 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

O Grupo Nova Era acaba de dar um passo estratégico em sua expansão de negócios com a inauguração da TG Foods, sua primeira indústria de alimentos. A nova operação é pioneira entre redes atacarejo na região Norte e será responsável por produzir toda a linha própria de panificação, confeitaria, chocolates, salgados, além de itens como água de coco, molhos, frios e carnes, que abastecerão as lojas Super Nova Era e Pátio Gourmet.

Com a inauguração, o Grupo gera cerca de 50 novos empregos diretos, número que deve crescer com a ampliação da produção. Esses profissionais se somam aos mais de 4 mil colaboradores que já atuam nas frentes operacionais da companhia.

Instalada em uma área de 3,3 mil m², a TG Foods deve aumentar em 25% as vendas dos produtos de marca própria já nos primeiros meses de operação. Inicialmente, a produção atenderá as 14 unidades do Super Nova Era em Manaus e as três lojas do Pátio Gourmet. Em breve, a distribuição será estendida às lojas do grupo em Porto Velho (RO) e Boa Vista (RR).

Segundo Armando Vinicio da Silva, diretor de Indústria do Grupo Nova Era, a criação da TG Foods visa garantir padronização e abastecimento contínuo. “Essa é uma estratégia adotada por grandes redes no país, e agora o Nova Era se posiciona como pioneiro na região Norte. Se antes produzíamos 90 toneladas de panificação e confeitaria por mês, agora, com a TG Foods, a capacidade sobe para 250 toneladas mensais, garantindo abastecimento integral e regular das unidades”, afirma.

O gerente de Operação da TG Foods, Cláudio Machado, destaca que a fábrica foi equipada com máquinas de última geração, o que permite um salto significativo na produção diária. “Com esse investimento, centralizamos nossa produção, garantindo padronização, controle de qualidade e eficiência logística, já bem estruturada dentro do grupo.”

Além do impacto interno, a mudança chega até o consumidor. “O cliente encontrará mais variedade e qualidade, com a consistência que já é marca registrada do Nova Era”, completa Machado.

 

Expansão estratégica

Além da indústria, o Grupo Nova Era mantém ritmo acelerado de crescimento. Cinco novas lojas, adquiridas no fim do ano passado, serão inauguradas nos próximos meses, após passarem pelo processo de transição. A meta é encerrar 2025 com 25 unidades em operação na região Norte.

De acordo com o diretor comercial, Tarcísio Bunzli, o grupo mantém uma trajetória sólida de crescimento, com geração de empregos e impacto econômico positivo nos estados em que atua. Com 13 anos de presença na região, o Nova Era foi apontado como o maior atacadista e distribuidor do Norte em 2022 e 2023, segundo levantamento da ABAD/Nielsen.

Com atuação no atacado e no varejo, o grupo opera por meio de lojas físicas, site próprio (www.supernovaera.com.br) e plataformas como o iFood. Outro diferencial é o TeuCard, cartão exclusivo da rede, que oferece parcelamento em até 3 vezes sem juros, prazo de até 40 dias para pagamento e anuidade cobrada apenas quando houver fatura emitida.

 

Destaque nacional

Na última semana, o Grupo Nova Era foi destaque no portal da Revista Exame, em matéria conduzida pelo jornalista Daniel Giussani, com o faturamento de R$ 3 bilhões da empresa. Na reportagem, Tarcísio Bunzli revelou que a inauguração da indústria de alimentos é um dos pilares para que o grupo atinja R$ 5 bilhões até 2027.

“Entramos num novo ciclo, com indústria, marca própria e uma gestão logística que precisa ser quase cirúrgica para funcionar na região”, pontuou o executivo.

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Eventos

Livro apresenta caminhos estratégicos para o sucesso do varejo

De Redação SuperHiper 16 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

Por Renato Müller

A partir do foco no consumidor, o varejo supermercadista deve percorrer uma agenda estratégica para o sucesso que envolve aspectos tão diferentes (e fundamentais) quanto a cultura do negócio, o modelo operacional, o marketing, o desenvolvimento de lojas como hubs omnicanais, o uso de retail media e a responsabilidade social. Esse “mapa do sucesso” vem sendo empregado pelos principais varejistas brasileiros e é analisado em profundidade em um livro que será lançado ainda este mês.

Dez temas estratégicos para o varejo brasileiro, a partir da visão de dois dos principais especialistas do mercado e CEOs de empresas líderes. Essa é a proposta de “10+10: 10 Grandes Nomes + 10 Temas Estratégicos Para o Futuro do Varejo”, livro que será lançado no dia 23/06 na Livraria Travessa do Shopping Iguatemi, em São Paulo. Alberto Serrentino e Eduardo Terra, fundadores da btr varese, selecionaram 10 temas e convidaram 10 CEOs em comemoração aos 10 anos da empresa, que se tornou referência em estratégia, tendências, conteúdo e apoio para gestão  estratégica e transformação do varejo.

“Ao completarmos uma década de parceria, decidimos compartilhar experiências e trazer alguns dos maiores nomes do nosso varejo para conversas de alto nível”, conta Alberto Serrentino. Assim, o leitor é convidado a mergulhar em análises a partir de conversas com Daniel Mazini (Amazon) Fernando Yunes (Mercado Livre),  Belmiro Gomes (Assaí), Marcílio Pousada (RD Saúde), Sergio Zimerman (Petz), Fred Trajano (Magazine Luiza), Paulo Corrêa (C&A), Marcelo Pimentel (GPA), Alê Costa (Cacau Show) e Fernando Modé (Grupo Boticário). Cada capítulo traz, além de reflexões sobre o futuro do varejo, links e QR Codes para episódios em vídeo e podcasts do projeto 10+10, disponíveis no YouTube e Spotify, promovendo uma experiência multimídia e interativa.

“A transformação do varejo e o desenvolvimento de empresas sólidas nasce da centralidade no cliente, passa pela cultura da organização e avança por temas como operação, marketing, retail media, formação de ecossistemas, canais digitais e omnicanalidade. Essa não é uma agenda para alguns poucos: ela é essencial para a evolução dos supermercados e tem sido uma prioridade nas empresas mais maduras”, analisa Eduardo Terra.

Lançamento do livro “10+10: 10 Grandes Nomes + 10 Temas Estratégicos Para o Futuro do Varejo”

Dia 23/06, a partir das 18h

Livraria Travessa – Shopping Iguatemi SP

Av. Brig. Faria Lima, 2232 – São Paulo/SP

 

Serviço:

10 + 10 – 10 Grandes Nomes + 10 Temas Estratégicos Para o Futuro do Varejo

Alberto Serrentino, Eduardo Terra e convidados

208 páginas

16 x 23cm

Editora: Literare Books International

Preço sugerido: R$ 89,90

 

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Negócios

Assaí aparece em rankings de marcas mais valiosas do varejo alimentar no Brasil

De Redação SuperHiper 16 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

O Assaí Atacadista foi reconhecido como a marca mais valiosa do varejo alimentar brasileiro em três dos principais rankings do setor. A rede lidera as avaliações realizadas pelas consultorias Interbrand, Brand Finance e TM20, que combinam métricas financeiras e análises de percepção junto ao consumidor.

Nos rankings divulgados nesta quarta-feira (11), a marca figura como líder do segmento pela sétima vez consecutiva no estudo da Interbrand, que avalia performance financeira, influência e força da marca no relacionamento com os consumidores. O Assaí aparece na 21ª posição no ranking geral, sendo a primeira entre as empresas do varejo alimentar.

Já no levantamento da Brand Finance, o Assaí mantém a liderança pelo quinto ano consecutivo como a marca mais valiosa do varejo alimentar, ocupando a 16ª posição entre as 100 maiores marcas do Brasil. A metodologia combina dados financeiros e percepção de marca para estimar o valor das companhias.

O terceiro reconhecimento veio do ranking “Marcas Mais Valiosas do Varejo Alimentar”, realizado pela consultoria brasileira TM20, em parceria com InfoMoney, Brazil Panels e Elos Ayta. Divulgado na última segunda-feira (9), o levantamento considera indicadores financeiros e entrevistas com consumidores de todas as classes sociais nas cinco regiões do País. O Assaí ficou na primeira colocação entre 15 empresas avaliadas, com destaque para a confiança e a força da marca junto ao público.

“Todos esses reconhecimentos são, para nós, resultado da integração entre desempenho operacional e construção de marca — um reflexo direto do nosso esforço em oferecer uma experiência de compra eficiente, acessível e conectada às necessidades reais das famílias brasileiras”, afirma Marly Yamamoto, CMO do Assaí.

Presente em 24 estados e no Distrito Federal, com 302 lojas e mais de 40 milhões de clientes por mês, o Assaí consolida sua liderança no formato de atacarejo e reafirma sua estratégia de crescimento sustentável e capilaridade nacional. Segundo a Nielsen IQHomescan, a marca está presente no consumo de 1 a cada 4 famílias brasileiras.

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Consumidor

Ponto Novo celebra 11 anos de seu Clube de Vantagens, referência em relacionamento no varejo regional

De Redação SuperHiper 16 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

O Ponto Novo Supermercados celebrou, em maio de 2025, os 11 anos de seu Clube de Vantagens — um dos programas de relacionamento mais sólidos do varejo alimentar da região da Baixa Mogiana. Criado em 2014 com o propósito de estabelecer uma conexão direta e inteligente com os consumidores, o Clube cresceu e se transformou em um dos principais pilares de estratégia e fidelização da rede, que atua nas cidades de Mogi Guaçu, Mogi Mirim e Espírito Santo do Pinhal, em São Paulo.

O programa reúne mais de 150 mil clientes cadastrados e responde por mais de 90% do faturamento da empresa. “O Clube de Vantagens nos deu muito mais do que uma base de dados. Ele moldou nossa forma de pensar o varejo e nos permitiu evoluir da promoção genérica para campanhas assertivas, centradas no comportamento real de compra”, afirma Adriano Roberto de Lima, diretor do Ponto Novo Supermercados.

Ao longo dos anos, o Clube deixou de ser apenas um canal promocional para se tornar um verdadeiro ecossistema de relacionamento. Hoje, a rede opera com grupos de ofertas segmentadas, que ampliam a personalização da experiência do cliente. Entre eles, destacam-se: Clube do Vinho, Empório do Malte, Amo Chocolate, Amo Biscoito, Mundo Bebê, Vida Saudável, Amo Pet e o Clube da Firma — este último, voltado exclusivamente aos mais de 600 colaboradores da empresa, com o apoio direto de fornecedores parceiros.

O programa também ficou marcado por ações promocionais de alto impacto, como sorteios de carros, motos, caminhonetes, refrigeradores, maletas de dinheiro e até duas casas construídas durante campanhas especiais. Nessas ações, os clientes puderam interagir em enquetes, opinar sobre acabamentos e resgatar cupons, num formato que aproximou ainda mais a marca da comunidade local.

Atualmente, o foco do Clube está voltado para o sorteio de cashbacks semanais, uma forma de tangibilizar o retorno ao consumidor, e no desenvolvimento de um novo e-commerce que integrará as experiências físicas e digitais com o CRM da rede. “A inteligência que construímos com o Clube nos permite operar com dados que refletem o comportamento de compra dos nossos clientes. Mais de uma década depois, o que nos orgulha é ver que ele não envelheceu: pelo contrário, ele se reinventa a cada dia”, destaca Adriano.

Para os próximos anos, o Ponto Novo planeja expandir as possibilidades de personalização, implementar algoritmos preditivos e fortalecer o relacionamento com o cliente como motor para um crescimento sustentável. Com isso, o Clube de Vantagens consolida-se como um ativo estratégico do varejo regional e um case de sucesso em como ouvir o cliente pode ser o caminho mais eficaz para vender mais — e melhor.

Ponto Novo - Clube de Vantagens
Ponto Novo - Clube de Vantagens
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ESG

Sonda Supermercados realiza 7ª edição da Campanha do Agasalho

De Redação SuperHiper 13 de junho de 2025
Escrito por Redação SuperHiper

O Sonda Supermercados deu início à 7ª edição da sua Campanha do Agasalho, que este ano traz o tema “Aquecendo o Coração de Quem Precisa”. A iniciativa segue até o dia 21 de junho de 2025 e é promovida pelo Departamento de Assistência Social do Grupo Sonda.

Visando apoiar pessoas em situação de vulnerabilidade social, a campanha tem como objetivo arrecadar roupas de inverno e cobertores. Os donativos podem ser entregues em pontos de coleta instalados em lojas da rede localizadas na capital paulista, nas regiões do ABC, em Guarulhos, no interior do Estado de São Paulo, além das unidades da bandeira Cobal.

Ao término da campanha, os itens arrecadados serão destinados aos Fundos Sociais das respectivas regiões e a instituições parceiras que atuam no acolhimento de pessoas em situação de alta vulnerabilidade.

A ação reforça o compromisso do Sonda com a responsabilidade social e com o bem-estar das comunidades onde está presente, promovendo solidariedade e mobilização em sua rede de clientes, colaboradores e parceiros.

Pontos de coleta

São Paulo (capital): Água Branca, Boavista Shopping, Cidade Dutra, Edgar Facó, Fazendinha, Jaçanã, Itaberaba, Itapecerica, Maria Cândida, M’Boi Mirim, Parque da Mooca, Penha, Pompeia, Taipas, Tatuapé, Tremembé, Vila Carrão e Vila São José.

Região do ABC: Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano I, São Caetano II e Rudge Ramos.

Guarulhos: Vila Galvão, Vila Barros e Vila Rio.

Interior: Arujá, Cabreúva, Cajamar I, Cajamar II e São José dos Campos.

Bandeira Cobal: Cobal Penha, Cobal Carapicuíba I e Cobal Carapicuíba II.

13 de junho de 2025 0 Comentários
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Publicação oficial da  Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS)

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SuperHiper é a publicação oficial do setor supermercadista, produzida pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) há 50 anos. É uma importante ferramenta utilizada pela entidade para compartilhar informações e conhecimento com todas as empresas do autosserviço nacional, prática totalmente alinhada à sua missão de representar e desenvolver os supermercados brasileiros.

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