O Grupo Carrefour Brasil adequou toda sua operação para atender à demanda de verão. Com as altas temperaturas registradas no país no início deste ano, a rede reforçou o abastecimento de produtos de lazer e de climatização, como ar-condicionado, umidificadores e ventiladores, além de boias, guarda-sóis, protetores solares e bebidas geladas.
Marco Alcolezi, Diretor Executivo de Operações Hiper, Super e Proximidade do Carrefour Brasil, diz que o aumento da demanda por esses produtos já é observado pela rede. “Em função da onda de calor intenso dos últimos dias, registramos um aumento de cinco a seis vezes nas vendas, em relação à média histórica, de itens como água, energéticos, sorvetes e gelo, entre outros. Bebidas também apresentam forte desempenho, com crescimento de três dígitos”.
O setor de vestuário também recebeu uma atualização em seu portfólio, com itens típicos da estação, como biquínis, maiôs e toalhas. Já no bazar, móveis de interior dão lugar a opções voltadas para áreas externas e jardins, que se tornam mais procuradas neste período do ano.
Além do sortimento, as lojas também recebem uma nova ambientação com estações temáticas e algumas unidades passam a atender em um horário diferenciado, com operação 24h, especialmente em cidades litorâneas e turísticas, para absorver a demanda do período. “Também estamos atentos ao conforto dos nossos clientes. Ajustamos a climatização interna: em dias mais quentes, a temperatura do ar-condicionado pode ser reduzida em até dois graus, especialmente em áreas de maior circulação”, ressalto o executivo.
Gestão de produtos sensíveis ao calor
Para categorias sensíveis às altas temperaturas, como laticínios, frutas, legumes, chocolates e derivados, o Carrefour ampliou a frequência de abastecimento semanal e criou espaços dedicados nos seus centros de distribuição. A rede também adota planos de compra diferenciados para manter as lojas sempre abastecidas.
Em períodos de ondas de calor intenso, comuns em regiões como São Paulo, a operação é ajustada rapidamente. Com o apoio de aplicativos de previsão climática, a companhia antecipa pedidos junto à indústria e à logística, garantindo eficiência na distribuição e manutenção da qualidade dos produtos.
“Essa estratégia é fundamental para garantir que nossas lojas estejam preparadas para atender o cliente no momento em que ele mais precisa. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência de compra, com sortimento adequado, preços competitivos e conforto dentro das lojas”, finaliza Alcolezi.
