Pensando na experiência do cliente, unidade foi totalmente remodelada e modernizada para garantir mais agilidade, conforto e tranquilidade em todos os momentos da compra
Com investimento de aproximadamente R$ 3 milhões em uma ampla reforma para modernização e atualização do layout, a Rede TOP, uma das principais redes supermercadistas de Santa Catarina, reinaugurou a loja do bairro Fortaleza, em Blumenau. Com foco no bem-estar do cliente em todos os momentos da compra, a loja conta com cerca de 1.400 metros de áreas de vendas, um mix de produtos com mais de 10 mil itens. Além disso, passará a oferecer também self checkout.
“Em funcionamento desde 2007, decidimos que era o momento de modernizar a loja e fazer uma grande reforma. Agora, entregamos uma loja praticamente nova nos ambientes internos e externos para os nossos clientes. Reformulamos a fachada, iluminação, piso, comunicação visual e tecnologia. Tudo novo. Em termos de resultado, nossas perspectivas de desempenho da loja Fortaleza são as melhores possíveis, pois acreditamos que as mudanças vão agradar muito os nossos clientes”, explica Olívio Janecke, diretor administrativo, financeiro e de expansão do grupo.
Aberto ao público, o evento de reinauguração começou às 8h e teve uma programação especial durante todo o dia. A cerimônia contou com a presença de autoridades locais e imprensa, além de banda com música ao vivo, blitz, cama elástica e pintura facial para as crianças, bolo de reinauguração, diversas degustações, brindes do Clube +TOP e muitas ofertas exclusivas para a data.
Paulo Cesar Lopes, CEO do grupo, explica que a reinauguração da loja Fortaleza faz parte do plano de expansão do grupo e dos investimentos em melhoria constante da experiência do cliente. “Além de expandir os negócios com novas lojas e abrindo novas praças, temos o compromisso de crescer com qualidade, por isso, investimos também na modernização das lojas já existentes para oferecer aos clientes a melhor experiência em todos os momentos e regiões em que atuamos”.
