O OXXO, rede de mercados de proximidade, lançou uma campanha digital que convida os consumidores a escolherem o apelido oficial da marca nas redes sociais durante o Mês do Consumidor. Batizada de “Batalha de Apelidos”, a iniciativa permite que o público vote na forma como prefere se referir à rede no cotidiano.
A ação começou no dia 5 de março, com a divulgação de um vídeo teaser nas redes sociais da marca. A votação permanece aberta até 12 de março e o resultado será anunciado no dia 13. Para votar, basta acessar o link.
Segundo a head de Marketing e Comunicação Externa do OXXO, Camila Assis, a campanha surgiu a partir dos diferentes apelidos espontaneamente utilizados pelos consumidores para se referir à marca.
“Quando transformamos esses apelidos em parte da campanha, reforçamos a escuta ativa e o relacionamento com o consumidor. A proposta é estimular a participação do público e fortalecer a memória de marca”, afirma.
O apelido escolhido será incorporado temporariamente ao nome do perfil, ao logo e à descrição oficial da marca no Instagram e no TikTok, além de aparecer em conteúdos publicados nas plataformas ao longo do período da campanha.
A iniciativa integra a estratégia digital da rede, que utiliza as redes sociais como um dos principais canais de relacionamento com os consumidores. Além da divulgação de produtos e promoções, as plataformas funcionam como espaços de interação e acompanhamento de tendências de comportamento.
De acordo com a empresa, o investimento em conteúdos nativos para redes sociais busca ampliar o engajamento do público e reforçar o posicionamento da marca no cotidiano dos consumidores.