Fundado em 1966, o Ourinhos Supermercado, uma das principais marcas de varejo na zona norte de São Paulo, deu um grande passo em sua jornada de transformação digital. Com uma loja de 4.500 metros quadrados e um fluxo diário de 9.000 clientes, a empresa adotou as soluções de ERP da Bluesoft, power by AWS, para otimizar a gestão de estoque e aprimorar o atendimento ao cliente.
Enfrentando desafios com sistemas fragmentados e processos manuais, o Ourinhos Supermercado buscava uma solução integrada para gerenciar suas operações financeiras, inventários e estratégias de precificação. O sistema legado da empresa não oferecia visibilidade em tempo real e exigia um gerenciamento complexo de servidores internos, o que limitava a eficiência e a capacidade de tomada de decisões ágeis.
“A implementação do ERP da Bluesoft foi a decisão certa para nós. As melhorias foram significativas, tanto na redução de erros operacionais quanto no aumento das vendas”, afirmou o representante do Ourinhos Supermercado, Leandro Maia.
Com a adoção do Bluesoft ERP, o supermercado passou a contar com controle de estoque em tempo real, automação de processos de compras e integração com plataformas de e-commerce, permitindo uma visão centralizada de todas as operações. O uso de ferramentas avançadas de precificação dinâmica e pesquisa de concorrência também ajudou a manter a competitividade no mercado.
Resultados Qualitativos
- Melhor visibilidade dos dados em tempo real em todas as operações, resultando em decisões mais rápidas e eficientes.
- Melhoria no atendimento ao cliente, com tempos de resposta mais curtos e maior disponibilidade de produtos.
- Agilidade na gestão de preços e promoções, com ajustes rápidos às mudanças de mercado.
- Fluxos de trabalho mais eficientes, com redução de tarefas manuais e aumento da produtividade da equipe.
Resultados Quantitativos
- Redução de 20% nos erros de estoque graças ao monitoramento em tempo real e processos automatizados.
- Melhoria de 30% no tempo de processamento de pedidos, desde a compra até a reposição nas prateleiras.
- Aumento de 15% nas vendas, impulsionado por promoções direcionadas e ajustes dinâmicos de preços.
- Diminuição de 25% nos custos operacionais, com a eliminação de processos manuais redundantes e a otimização da alocação de recursos.
Com uma equipe de mais de 450 colaboradores, o Ourinhos Supermercado continua a reforçar sua posição no mercado como uma marca de confiança e excelência. A adoção das soluções de ERP da Bluesoft demonstra o compromisso da empresa com a inovação e a eficiência operacional, preparando-a para atender às demandas crescentes do setor varejista.
Sobre a Bluesoft
Fundada em 2000, a Bluesoft é uma empresa com uma trajetória sólida, fornecendo um sistema de gestão completo no modelo SaaS (software como serviço) para mais de 1500 empresas em todo o Brasil. Ideal para empresas de médio e grande porte, a Bluesoft desenvolveu um ecossistema de módulos e funcionalidades que atendem a cada setor da empresa, além de oferecer softwares de apoio, como gestão de workflow e atendimento ao cliente. Em 2021, alcançou o status de Retail Competency da Amazon Web Services (AWS), garantindo proficiência técnica especializada e uso das melhores práticas em desenvolvimento cloud.
