O ano de 2025 será um período decisivo para o Grupo RedeCompras. Além das inaugurações das lojas do Aeroclube e Intermares em 2024, com investimentos totais superiores a R$ 25 milhões, a empresa avança com mais duas lojas previstas para o segundo semestre. Em parcerias estratégicas com o Partage Shopping, em Campina Grande, e o Mag Shopping, no bairro de Manaíra, em João Pessoa, as novas unidades terão aproximadamente 1.500 metros quadrados de área de vendas cada e um investimento total superior a R$ 30 milhões, incluindo reformas, equipamentos e capital de giro.
As novas lojas se posicionarão como premium, oferecendo uma experiência gourmet exclusiva para os clientes. Além de um mix diferenciado de produtos, essas unidades contarão com uma ampla seleção de itens importados, adega com rótulos internacionais e serviços personalizados. “Estamos trazendo um conceito mais sofisticado para essas unidades, agregando valor à experiência de compra e atendendo às expectativas de um público que busca qualidade e exclusividade”, explica o diretor executivo do Grupo, Bruno Farias.
Com a abertura dessas novas unidades e a transformação do antigo centro de distribuição em um atacado especializado, o Grupo RedeCompras alcançará 12 unidades até o final de 2025, divididas entre 9 lojas de varejo e 3 de atacado.
O Grupo RedeCompras encerrou 2024 com resultados históricos: as vendas no segmento de autosserviço (varejo e atacarejo) ultrapassaram a marca de meio bilhão de reais, consolidando a força e o impacto da empresa no mercado paraibano. “Esses números refletem o comprometimento do grupo com a excelência operacional e o atendimento ao cliente, que são os alicerces do nosso crescimento”, afirma o diretor presidente do Grupo, Vamberto Farias.
Novo centro de distribuição
O Grupo RedeCompras também está investindo com capital próprio em um novo centro de distribuição no bairro do Velame em Campina Grande, projetado para modernizar sua operação logística. Com capacidade para mais de 15.000 posições-pallet, o CD contará com duas grandes câmaras frigoríficas para armazenamento de frios e congelados.
Além de abastecer as unidades da rede, o CD será o local de operação de uma nova empresa de serviços logísticos, abrangendo carga, descarga e transporte. Também abrigará uma central de produção de pães e afins, bem como centrais exclusivas de hortifrúti e açougue, garantindo frescor e qualidade para os produtos oferecidos aos clientes.
Mais de 1700 colaboradores capacitados até o final de 2025
Com essas expansões, o Grupo RedeCompras prevê um total de 1700 colaboradores até o final do ano, número que inclui as equipes das novas lojas, do atacado especializado, da central de produção e do centro de distribuição. Para garantir um padrão de excelência no atendimento e na operação, a empresa investe continuamente na UNIGRC (Universidade Corporativa do Grupo RedeCompras).
Por meio desse projeto, os colaboradores são capacitados com treinamentos específicos para oferecer uma experiência de compra única aos clientes. “Nosso objetivo com a UNIGRC é garantir que cada colaborador esteja preparado para atender com empatia, eficiência e conhecimento, traduzindo nossa visão de excelência para o consumidor final”, afirma Bruno Farias.
Foco na experiência do cliente, inovação e programas de fidelização
O Grupo RedeCompras se destaca por sua atenção à experiência do cliente, investindo em tecnologia, fidelização e integração de canais. Entre os projetos de fidelidade, destacam-se dois programas estratégicos:
- Clube RC+: Focado nas lojas de varejo, que somarão 9 unidades até o final de 2025, o Clube RC+ oferece vantagens exclusivas e permite rastrear mais de 60% das compras realizadas, possibilitando uma análise detalhada do comportamento do consumidor e oferecendo benefícios personalizados.
- Clube Cliente Arretado Bomquesó: Exclusivo para consumidores finais que frequentam as 3 unidades de atacado, este programa oferece vantagens específicas para compras realizadas nessas lojas, reforçando o foco na fidelização e no atendimento ao público do segmento de autosserviço.
Além disso, o grupo está inserido em um ecossistema de omnicanalidade, com um e-commerce em crescimento constante, que registra resultados perenes de dois dígitos mês a mês. “O e-commerce é mais uma prova de que estamos alinhados às necessidades modernas de nossos clientes, proporcionando conveniência e integração entre os canais físicos e digitais”, complementa Bruno Farias.
As lojas também oferecem tecnologias de ponta, como self-checkouts e o sistema Jade de leitura em 360 graus, além de um mix variado de produtos que agora inclui uma oferta ampliada de itens importados e serviços gourmet. “Queremos proporcionar uma experiência premium e prática, conectando tradição e inovação”, afirma Bruno.
Impacto social e compromisso local
O Grupo RedeCompras valoriza suas raízes e reforça parcerias com produtores locais, como cooperativas regionais e pequenos negócios. Essa abordagem não apenas fortalece a economia local, mas também promove a inclusão de produtos regionais no portfólio do grupo, como exemplo recente um mel certificado do Sertão Paraibano.
“Nossa missão é crescer junto com a Paraíba, integrando soluções que atendam às necessidades de nossos clientes e contribuindo para o desenvolvimento social e econômico do estado”, complementa Vamberto Farias.
O futuro do Grupo RedeCompras
Com 12 lojas, um atacado especializado, um centro de distribuição de alta tecnologia e novas parcerias estratégicas, o Grupo RedeCompras caminha para consolidar sua liderança no varejo paraibano. A combinação de planejamento estratégico, inovação e impacto social destaca a marca como referência no setor.
“Estamos construindo um futuro sólido e sustentável. Nosso foco é continuar inovando e crescendo com propósito, sempre mantendo a essência que fez do Grupo RedeCompras uma parte tão importante da vida dos paraibanos”, conclui Vamberto Farias.
