Com R$460 milhões faturados em 2023, a rede do Ceará possuí 15 lojas, cerca de 1.680funcionários e inaugurou quatro unidades no ano passado
Com presença destacada nos setores varejista e atacadista, o Supermercados Moranguinho figura entre os 300 maiores varejistas do Brasil, conforme apontado pelo Ranking ABRAS 2023. Com um faturamento expressivo de R$460 milhões no último ano, a empresa almeja um crescimento de 7% para o ano de 2024.
Inaugurada em julho de 2002 no Estado do Ceará (CE), a rede conta atualmente com 1680 colaboradores diretos distribuídos em unidades nas localidades de Horizonte, Pacajus, Barreira, Cascavel, e atuação tanto no varejo quanto no atacarejo. Vale mencionar que as lojas anteriormente identificadas como Jangada serão convertidas para a marca do Supermercado Moranguinho a partir de 2024. Adicionalmente, em 2023, a rede expandiu suas operações com a abertura de novas lojas nos municípios de Beberibe, Barreira II, Horizonte (bairro Mangueiral) e Pindoretama.
Mascote da rede
2024
Para o ano de 2024, o presidente da empresa, José Albecir da Silva, destaca que o plano de crescimento da rede se baseará no realinhamento de processos, na redução de custos e na profissionalização da equipe de gestão e operações de loja. O executivo ressalta que, diante da expansão do grupo, tornou-se essencial a contratação de uma consultoria. Adicionalmente, a empresa iniciará em janeiro de 2024 um programa de desenvolvimento de líderes (PDL), visando fortalecer a capacitação e o desempenho dos colaboradores.
Comprometida com o atendimento centrado no cliente, a rede, conforme explicado por José Albecir da Silva, utiliza a tecnologia para proporcionar a melhor experiência de compra em suas lojas. Serviços como entrega domiciliar sem taxa adicional e a opção de venda online são destacados, buscando oferecer um mix diversificado em parceria com fornecedores, garantindo qualidade e custo-benefício.
Destacando-se como uma inovação de serviço, o Supermercados Moranguinho implementou o ‘cupom verde’, permitindo que os clientes enviem o cupom fiscal para o aplicativo. Essa iniciativa não apenas contribui para a sustentabilidade, reduzindo o uso de papel, mas também oferece aos clientes um controle conveniente de suas compras na palma da mão, proporcionando uma experiência encantadora, como enfatiza o presidente da empresa.
Produtos devidamente organizados facilitam a compra dos clientes
