Supermercados Savegnago é exemplo de utilização da tecnologia para transformar a experiência de compra nos seus pontos de venda
Permitir que o consumidor acesse informações detalhadas sobre determinado produto nas prateleiras do mercado por meio de um celular se tornou uma realidade possível com o uso do código 2D. Exemplo dessa tecnologia, o código bidimensional impresso nas embalagens é capaz de concentrar maior quantidade de dados do que o código de barras linear, o que proporciona à cadeia de abastecimento e ao consumidor mais qualidade e precisão das informações transmitidas.
Descrição gerada automaticamente
Da produção até a prateleira do mercado, com o uso do código 2D é possível aprofundar a experiência de compra para o consumidor, que passa a ter acesso a informações desde a origem do produto até a sua comercialização. Além de aprimorar a compra, a nova tecnologia possibilita monitoramento e rastreabilidade dos produtos.
Nesse sentido, com a utilização do código bidimensional, é possível gerar uma embalagem inteligente que vai além do rótulo e reúne diferentes informações sobre a produção, procedência de ingredientes, valor nutricional, transporte, armazenamento e até promoções e dados detalhados de produtos. Com a implantação e leitura do código 2D padrão GS1 Digital Link, o Savegnago pode ampliar a conexão com os clientes e aprimorar a experiência de consumo nos estabelecimentos.
“As etiquetas 2D nos dão a possibilidade de uma melhor comunicação com o consumidor, principalmente pela precisão das informações e a facilidade de leitura”, explica José Roberto Borsoni, vice-presidente administrativo e financeiro da Savegnago. Assim, com a leitura de um QR Code, é possível bloquear automaticamente a venda de produtos vencidos, minimizar perdas e coibir desperdícios.
Quanto maior a quantidade de mercadorias, maior também é o número de informações a serem produzidas, trabalhadas e distribuídas. Nesse sentido, desde a área de controle de estoque até o caixa automático no ponto de venda são beneficiados pela capacidade e praticidade da leitura do código 2D. “A busca pela inovação está no nosso dia a dia. Cada vez mais queremos ter mais informação no nosso trabalho, desde a área comercial até a operacional das lojas”, afirma o presidente executivo do Savegnago, Chalim Savegnago.
Essa relação tem influência direta com o aumento da segurança para os clientes na hora de adquirir um produto, que pode ser rastreado de ponta a ponta; e também da empresa, que promove a agilidade nas atividades e reduz erros operacionais. “Muita gente pensa que a inovação está atrelada apenas à tecnologia, mas na verdade ela vem de todas as necessidades de cada colaborador e de cada processo dentro de uma empresa”, comenta Borsoni.
