Por Renato Müller A rede britânica de supermercados Tesco prepara uma implementação maciça de Inteligência Artificial (IA) em seu negócio, para processar dados dos consumidores e personalizar a experiência de …
Internacional
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Por Renato Müller Garantir uma entrega de produtos rápida e eficiente é uma tarefa bem mais complexa do que pode parecer. Qualquer falta de coordenação entre os vários elos desse …
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Por Renato Müller Ofertas personalizadas com base nos produtos que estão no carrinho e no histórico de compra. Em uma frase, é isso que os consumidores americanos mais querem que …
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Por Renato Müller O Walmart decidiu apostar em uma tecnologia cada vez mais presente nas construções de casas, mas ainda pouco usual em empreendimentos comerciais: a impressão 3D. Em Athens, …
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Por Renato Müller A escolha de votar no candidato A ou B depende de uma série de aspectos: da ideologia política aos planos econômicos e preocupações sociais de cada concorrente, …
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Por Renato Müller Em todo o mundo, o varejo vive um dilema difícil de solucionar. Políticas brandas de devolução de produtos tendem a aumentar a fidelidade dos consumidores, mas também …
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Por Renato Müller Um relatório publicado pela Incisiv e Wynshop nos Estados Unidos mostra que 89% dos executivos do setor de supermercados acreditam que a personalização é essencial para atender …
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Por Renato Müller Os consumidores que frequentam as lojas da rede sueca de supermercados ICA têm à disposição verduras produzidas no próprio ponto de venda. Uma parceria com a SweGreen …
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Por Renato Müller Um estudo realizado pela consultoria Deloitte mostra que conveniência e frescor dos alimentos são, nessa ordem, os aspectos mais importantes na decisão de compra dos consumidores. Diante …
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Por Renato Müller Sem fazer alarde, o Walmart colocou em suas lojas uma forma inusitada de combater furtos nos terminais de self checkout – um “detalhe” operacional que vem causando …