Por José Koch, CEO do Grupo Koch
“Ouvir é a chave para o sucesso. Aprender é o primeiro passo para ensinar.” Esta filosofia é a base da minha liderança no Grupo Koch, que hoje conta com mais de 12 mil colaboradores e 80 lojas. Em um setor em constante transformação, percebo que a construção de equipes de alta performance vai além de apenas definir processos e metas; ela exige um grande propósito, conexão e um compromisso genuíno com cada membro da equipe.
A liderança eficaz começa com a criação de uma cultura sólida e inspiradora. Enquanto críticas podem desmotivar, um elogio tem o poder de transformar o dia de uma pessoa e as relações dentro da equipe. Fomentar um ambiente no qual o reconhecimento é a norma, e não a exceção, é uma estratégia poderosa para alinhar todos aos objetivos da organização. O nosso maior desafio é manter a essência humana no centro do nosso crescimento. Crescer sem comprometer nossos valores fundamentais é essencial. Cada colaborador, cada loja e setor devem ressoar com a nossa visão, algo que só se concretiza quando líderes em todos os níveis guiam suas equipes com clareza e propósito.
Estamos vivendo um período de expansão acelerada, com 17 novas lojas inauguradas apenas em 2024. No entanto, nosso objetivo vai além da simples abertura de novos pontos de venda; buscamos construir negócios que inspirem confiança, valorizem relacionamentos e perpetuem um legado sólido. O papel de cada colaborador é fundamental nesse processo. Liderar com propósito significa motivar as pessoas a se superarem e a se conectarem a um objetivo maior, sempre guiados pelos nossos valores.
A liderança não se resume apenas a alcançar resultados; trata-se de como chegamos lá e com quem. É um exercício diário de ouvir, motivar e criar conexões que gerem um impacto duradouro. Times de alta performance emergem da confiança, da motivação e da clareza de propósito. É assim que continuaremos a crescer, prosperar e deixar nossa marca no setor supermercadista.
