Projetos de reformulação focam na experiência do cliente e nas demandas de ESG para gerar melhor desempenho para o setor
O retrofit é o conceito de renovar o imóvel, com uma obra mais extensas do que, apenas, um reparo. Em muitas situações, essa obra é realizada para ampliar o imóvel, mudar alguns conceitos arquitetônicos, proporcionando aos clientes uma experiência mais agradável, principalmente em lojas. O retrofit é também uma oportunidade para adequar a edificação às normas e tecnologias mais recentes e às demandas de ESG da empresa, melhorando a sustentabilidade da operação, o conforto dos usuários e os espaços de trabalho.
O foco da renovação de imóveis no varejo, em geral, é o salão de vendas, onde o cliente acessa, mas reformar também a retaguarda tem aparecido como uma preocupação de empresas comprometidas com a qualidade dos ambientes de trabalho de seus colaboradores, para além do que a legislação exige. Nesse cenário, a diretora de sustentabilidade da JL, Luciana Arouca, listou os cinco benefícios do retrofit para o varejo.
Confira:
1) Aumentar o potencial de conexão dos consumidores com a marca
Ao se utilizar de rebrandings – readequação do design – ou rollouts de Reformas – projeto arquitetônico que padroniza a marca, permitindo a adaptação e replicação dos pontos físicos preservando sem deixar de preservar todos os seus conceitos e referências – a empresa melhora sua comunicação e ganha competitividade.
2) Proporcionar uma experiência de compra melhor
O acréscimo de conforto e de comodidade atende diretamente a demanda atual dos consumidores. Como consequência, o lojista ganha um maior tempo de permanência do cliente no ponto físico, aumentando as chances dele concretizar uma compra e/ou criar vínculo com a marca.
3) Ganhar eficiência operacional
Da instalação de totens de autoatendimento, câmeras de segurança e ar condicionado, até a troca de sistemas, revestimentos e infraestruturas, os projetos de retrofit desenvolvem soluções individualizadas para cada ponto de venda.
4) Atingir metas de sustentabilidade
A inclusão de paisagismos, a atualização de sistemas elétricos, iluminação inteligente, gestão do lixo, troca de ar condicionado, e demais mudanças para obter eficiência energética, colaboram com metas de Sustentabilidade. As práticas estão atreladas aos compromissos corporativos na esfera ESG, evitando, inclusive, tributações futuras.
5) Gerar economias a médio e longo prazos
As reformas e atualizações promovem redução do consumo de energia e de água, além de diminuir gastos com manutenções corretivas e despesas de vigilâncias.
