A sucessão familiar no setor supermercadista é bastante comum e o que garante que tudo aconteça corretamente é basicamente o planejamento e a dedicação em cumpri-lo.
Um dos primeiros passos para que esse projeto seja iniciado é a criação de um comitê responsável, composto por diversos profissionais de diferentes áreas, como recursos humanos, conselheiros, gestores e consultores de desenvolvimento.
O comitê ficará responsável por reportar diretamente para o conselho consultivo, que acompanha o desenvolvimento do programa. Com o conselho criado, o programa pode ser dividido em três etapas, com o propósito de desenvolver os futuros sucessores a respeito dos negócios da rede, de modo que eles aprendam sobre a dinâmica, decisões e funcionamento da empresa. “Com mais de 20 anos de experiência na administração de uma rede de Atacarejo no interior de São Paulo, sei como esse processo pode parecer desafiador, mas não impossível”, comentou o sócio proprietário do Flex Atacarejo e Asp Horti-mercado, Amílcar Pavan.
Confira abaixo as etapas a serem seguidas:
Primeira
Essa fase do processo é responsável por oferecer uma visão geral dos negócios e seu funcionamento. Durante esse processo, os sucessores serão também responsáveis por cuidar de uma área da empresa de sua escolha, que no caso do Flex Atacarejo, a área escolhida foi o e-commerce. No entanto, essa escolha deve ser feita em comum acordo para que todos consigam se desenvolver nesse momento, focando no aprendizado e no conhecimento. No total, essa etapa possui a duração de 24 meses.
Segunda
Aqui os sucessores precisarão adquirir uma visão aprofundada de todas as áreas de negócios. Com duração média de 36 a 48 meses, eles deverão estudar detalhadamente cada área e elaborar um benchmarking que auxilie a rede a identificar o que está sendo feito em outras instituições. Esse conhecimento geral do mercado é um grande diferencial para que os futuros sucessores tenham a magnitude da concorrência que vão enfrentar no setor e o que é preciso ser feito para que eles possam se destacar.
Terceira
Por fim, é chegado o momento da prática. Esse momento pode parecer o mais desafiador e complexo. Mesmo que a vivência no mercado já esteja desenvolvida, assumir uma função em um dos negócios pode ser desafiador. Nessa fase, os sucessores poderão colocar em prática tudo o que aprenderam, enquanto provam suas habilidades no dia a dia do varejo.
“No caso do Flex Atacarejo, empresa da qual faço parte da diretoria e que já passou por um processo de sucessão familiar, decidimos criar esse cronograma de desenvolvimento porque acreditamos que os sucessores terão a oportunidade de aprender e se preparar para as responsabilidades dos cargos. Uma de nossas maiores vantagens é o tempo, pois tanto nossos sucessores quanto os sócios são jovens, o que nos permite conduzir o processo com calma, respeitando cada etapa”, comentou Amilcar.
Outro ponto importante é compreender que, eventualmente, os filhos podem não desejar trabalhar na empresa. Nesse caso, o programa deve garantir que eles recebam preparação para se tornarem futuros sócios, se assim desejarem. “Caso isso aconteça com o Flex, estaremos prontos para considerar outras opções para a sucessão futura, que não envolvam a família, mas sim um formato diferente”, finalizou o empresário.
