O Public Superatacados acaba de concluir a implantação do sistema de frente de caixa da Visual Mix em todas as suas unidades, com o objetivo de oferecer um atendimento mais rápido e eficiente. Além disso, a rede implementou a solução de totens desenvolvida pela Visual Mix em sua praça de alimentação, proporcionando uma experiência de consumo mais prática e moderna aos seus clientes.
Fundada como Supermercado Pedreira no bairro de Balneário São Francisco, a rede passou a se chamar Public Superatacados em 2014, mantendo seu foco em oferecer excelência no atendimento e cultivando um espírito de família entre clientes e colaboradores. Atualmente a rede conta com três lojas e um Centro de Distribuição, localizados em pontos estratégicos da zona sul de São Paulo, além de uma praça de alimentação equipada com mais de 10 restaurantes.
Tecnologia Inovadora a Serviço do Varejo
Com a implantação do sistema de Frente de Caixa da Visual Mix, o Public Superatacados dá um passo importante na modernização de suas operações. A nova tecnologia garante uma maior fluidez no atendimento, reduzindo significativamente o tempo que os clientes passam no caixa e otimizando a eficiência das operações. O sistema também proporciona um controle aprimorado sobre as operações financeiras, campanhas e promoções, o que permite uma rápida adaptação às diferentes demandas operacionais e picos de movimento.
Na praça de alimentação a inovação continua com a implementação de modernos totens de autoatendimento. Neles, os clientes podem fazer seus pedidos de forma prática para qualquer restaurante da praça. A solução da Visual Mix envia os pedidos diretamente para as cozinhas específicas e, quando prontos, os clientes são chamados por painéis eletrônicos, o que reduz filas e melhora a experiência de consumo.
“A parceria com a Visual Mix nos permite oferecer um atendimento de maior qualidade e praticidade aos nossos clientes. As novas tecnologias, tanto nos caixas quanto nos totens da praça de alimentação, nos dão a oportunidade de tornar o processo de compra mais ágil e eficiente”, destaca a diretoria da Public Superatacados.
