O Macromix Atacado acaba de anunciar o lançamento do seu programa de relacionamento com os clientes, o Clube Macromix. Os participantes terão acesso a descontos exclusivos em produtos selecionados, ofertas personalizadas e ações pontuais de cashback. O programa é voltado para todos os clientes da rede, pessoas físicas e empreendedores, que podem se cadastrar pelo CNPJ.
Segundo a UnidaSul, holding que administra o Macromix Atacado, a expectativa é uma adesão significativa dos clientes, pois já estão habituados com a dinâmica de ter que se identificar no caixa para a validação das compras. Dessa forma, com apenas um cadastro simples pelo site ou aplicativo, eles passam a fazer parte do programa e podem usufruir de todos os benefícios. “Queremos atingir 80% de venda identificada e o mesmo percentual de clientes cadastrados no Clube até o fim deste ano”, diz o gerente de marketing da Unidasul, Rafael Lubini. O Clube Macromix estará presente em todas as 13 lojas da rede espalhadas pelo estado.
Ofertas personalizadas e exclusivas
Por meio do programa, os pequenos e médios transformadores, que abastecem seus negócios nas unidades da rede, terão acesso a ofertas exclusivas, uma vez que a plataforma identifica o tipo de negócio para personalizar produtos e serviços que atendam às suas necessidades, impulsionando o crescimento e sucesso de suas operações.
“Esse lançamento é um diferencial competitivo diante do crescimento rápido das redes de atacarejo que observamos nos últimos anos. Queremos ampliar todos os benefícios que um programa de fidelidade pode trazer aos clientes também para aqueles que estão à frente dos seus negócios”, explica Lubini. “Já sabemos como encantá-los, e o Clube Macromix foi criado para fortalecer ainda mais esse ponto positivo da nossa marca, ampliando os benefícios e reforçando nosso compromisso com a satisfação e o crescimento de todos os clientes”, complementa o gestor.
Adesão
Para fazer parte do Clube Macromix, é necessário um cadastro simples e rápido pelo site ou lojas do Macromix Atacado. Para ter acesso a todos os benefícios, os participantes devem informar que fazem parte do Clube no caixa, no momento das compras.