Varejista incorpora recursos como localização de estoque e medição de temperatura em tempo real para melhorar gestão operacional
Por Renato Müller
A Kroger, maior rede de supermercados dos Estados Unidos, está acelerando a aplicação de tecnologia em suas lojas para ganhar mais eficiência operacional e produtividade. A empresa fechou uma parceria com a Extreme Networks para incorporar uma série de recursos tanto na frente de loja quanto na retaguarda, com base no uso de ferramentas como redes WiFi e computação em nuvem.
Com isso, a varejista pretende passar a adotar soluções como o “Scan & Go”, em que os consumidores fazem a leitura do código de barras dos produtos e com isso diminuem o tempo gasto nas filas. Outros sistemas que serão incorporados ao dia a dia das lojas da empresa são a localização do estoque em tempo real (inclusive dentro dos pontos de venda) e aplicações de medição e controle de temperatura dos alimentos. Esses sistemas deverão ter um grande impacto na disponibilidade de produtos e na redução das perdas.
A forma de comunicar ofertas e promoções aos clientes também está mudando. A varejista deixará de oferecer encartes publicitários em papel no final deste mês na região de Detroit, apresentando apenas a versão eletrônica (no aplicativo e no site da rede). Por enquanto, pelo menos, será possível encontrar tabloides de ofertas dentro das lojas, mas é questão de tempo até que eles também desapareçam.
